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沙北街道泰山社区党支部书记于京伟介绍，该社区居委会组织14支志愿者服务队，开展清洁家园、义务巡逻、帮贫助困、关爱青少年以及科普、法律宣传等活动，让居民的文化生活更加丰富多彩。

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随着“创文”工作的持续开展，广大市民的参与度不断提高，大家用实际行动改善居住环境。

民心工程暖人心

“涵洞修得漂亮，还画了蓝天白云！道路既平坦又干净！”10月5日下午，在八一路涵洞附近做生意的闫先生告诉记者。

据了解，以前的八一路涵洞路面坑洼不说，一下雨更是泥泞难行，一度成为附近居民的“心头病”。群众有所需，“创文”有行动。按照市“创文”指挥部要求，9月，市市政管理处针对八一路涵洞设施陈旧、道路不平、内部昏暗等问题，制订整改方案，于9月10日组织人员进场施工。经过20天的整改，八一路涵洞旧貌换新颜。

八一路涵洞整治只是我市“创文”暖心工程的一个缩影。

今年以来，我市在民生工程建设上呈现出“多点突破、全线开花”的局面。目前，我市已整治背街小巷230多条、老旧小区210多个，新建、改建公厕70多座。市城市展示馆、市文化馆、市图书馆、市博物馆等场馆相继建成并免费向市民开放。郾城区投资200多万元，开工建设3座24小时无人值守的智慧阅读空间，目前已建成两座并向市民开放。继去年投入200台新能源纯电动公交车后，我市今年再次投入260台，开通4条新的纯电动公交线路，市民出行更加方便快捷。市机关事业单位内部停车场、卫生间“双开放”活动受到市民欢迎……

市容市貌大变样

街头花草随处可见，主次干道洒水车来回作业……年初以来，市“创文”指挥部将市容市貌整治作为工作重点，出文件，严要求，抓督查，求实效，取得良好效果。“漯河环境很美，非常干净，河流很清，很难得。”几天前来我市参加中国辞书学会第十二届年会的西南科技大学教授陈丛梅对漯河赞不绝口。

今年6月份，市“创文”指挥部将市容市貌整治工作纳入年终目标考核范围，对工作不力、进展缓慢的片区责任领导和部门，在全市年终目标考核总分中按比例扣除相应的分值；对成绩突出的单位，在年终考核中按比例给予加分。

哈罗单车进入我市以来，受到群众的普遍欢迎，但在方便市民出行的同时，也给城市管理带来新的问题。市“创文”办主任梁国正告诉记者，我市有关部门积极与企业协商共治，确保共享单车在方便市民出行的同时能得到有序管理。

杨柳絮治理、常态化清洁行动、文明交通志愿服务、市区户外广告整治、礼让斑马线行动……每一项有关“创文”的城市管理工作都在有序进行。