本报讯（记者 王艳彬）春节将至，为确保我市供热工作安全稳定有序开展，漯河天阳供热公司积极采取措施，科学调度安排，强化优质服务，全力以赴做好春节期间的供热服务工作。

据了解，为确保证节日期间我市供热效果，漯河天阳供热公司深入供热一线了解实情，切实帮助用户解决问题。强化供热应急机制，制订春节期间供热应急预案，优化机组运行方式，围绕设备安全、防火安全、治安安全开展节前安全大检查，确保供热设备零缺陷过节；完善供热保障方案，加强对供热设备和管网的巡检工作，做到事前预防和控制。

一是加大热网巡查力度，强化值班制度。制订完善了春节期间热网巡视管理制度，热网班员工24小时值班值宿。加大热网的巡查力度，发现问题做到快速响应、及时处理。同时根据季节特点，做好设备防寒防冻工作措施，确保设备安全过冬，保证我市供热管网稳定运行。

二是加强热网调度，完善热网运行方案。调度中心密切关注用户仪表运行及热网运行情况，同时加强与热源厂和热用户的联系沟通，及时了解掌握热源企业的供热能力等参数，对热网蒸汽输送实施科学合理的调整，确保广大热用户的用热需求。

三是加大蒸汽计量仪表的巡视力度。春节期间将增加对用户蒸汽计量仪表的巡视次数，及时消除各类故障，确保用热计量稳定可靠。

四是坚持做好优质服务，保持服务热线24小时畅通，实行上门服务，指导用户合理有效用热，不断提高用户满意度。用户如遇供热问题可拨打24小时服务热线5986181和8小时咨询热线5986080、5985038，工作人员会随时解答用户提出的各种问题。

“送漯河人温暖，还漯河人蓝天”是漯河天阳供热公司追求的目标。2016年，漯河天阳供热公司将继续秉承“让政府放心，让人民舒心”的宗旨，按照我市集中供热总体规划要求，加快集中供热管网建设，完善热网结构，改进运行方式，提高市场占有率和用户满意度，加强企业内部管理，规范、健全各项规章制度，竭诚为我市工业企业、行政、商贸的生产用热和居民家庭采暖提供优质高效的供热服务，为改善城市环境、优化投资环境、建设经济强市做出积极贡献，向政府、社会、用户交上一份满意的答卷。