为提高窗口接待服务水平,改善服务态度和服务质量,近日,市人汇公证处邀请专家为全体人员开展礼仪培训。
培训内容主要围绕仪容仪表、会见拜访、会议礼仪、沟通礼仪等,从简单的握手、微笑服务到坐姿、站姿、迎姿,要求每一位公证人员做好对当事人的接待服务工作。
通过培训,全体公证人员进一步认识到礼仪待人的重要性,纷纷表示在今后各项工作中,更加注意工作细节,更好地为群众服务,为群众办事,做到真正让群众满意。李 晓