本报讯（记者李丽娟）7月29日上午，全市文明服务示范窗口观摩交流会召开。

与会单位代表先后到市中医院、市汽车站等多处文明服务窗口进行观摩。

随后召开的会议指出，各级、各相关部门要从细节做起，从点滴入手，制订和建立服务窗口规范化管理制度，推进服务窗口建设。要与“争先创优”活动紧密结合，坚持

“方便快捷、热情周到”的工作原则，努力打造具有热情服务态度、严明工作纪律、熟练业务技能、廉洁工作作风的窗口队伍，不断提高窗口的综合服务水平，努力为群众提供优质满意的服务。要以此次观摩交流会为契机，学习借鉴好的经验，及时查漏补缺，进一步完善思路，实化载体、硬化举措，推进文明服务窗口工作再上新台阶。