■郭睿新
十年前笔者就常对置业顾问(销售员)讲,房地产销售与保险、直销行业相比较,我们所体验的只是“售”的部分,也就是等着客户上门来把产品卖给人家完事。只简单了解下区位、户型,会算按揭就是“白领”置业顾问了。
其实,要真正做好销售,提升业绩只有先做好两个字:勤奋。首先,勤于思考,总结分析——脑勤;其次,勤于行动,下工地,做市调——腿勤;第三,勤于沟通交流,学专业——嘴勤。
销售很艰辛,四体不勤的人根本不可能成为一个优秀的销售,但凡真正开始销售业绩很好,最后却死掉的人,都是因为思维上的懒惰和懒于行动,有区别心,懒于沟通……
笔者从业近二十年的经历中,我所见过但凡销售业绩优秀的精英,没有一个是不勤奋的。所以我说要勤奋,而且要勤思考、勤行动、勤沟通。
但很多人沟通、行动没有问题,往往忽略思维上的勤奋,懒得动脑,拼命靠“忽悠”来解决问题。凡是在同一件事情上犯两次以上错误的人,以及有拖延症的人,都是典型的思维懒惰。
当然,具备了基本功“勤奋”之后呢,要增强七个方面套路练习:
一、专业知识学习。作为一个合格的置业顾问对自己销售的产品,最起码应有个大体了解,以及房地产相关的概念,术语等专业知识你必须要学习掌握。
二、目标市场及客户群体。走访目标市场,调研同行商家,做到知己知彼。
三、做客户需求和周边市场调研分析学习。
四、通过调研学会筛选自己的首批客群。
五、学会陌生拜访目标客户。
六、学会维系老客户,以提升老带新转介绍;
七、当然你的专业形象也很重要,不要因小失大不注意营销正常礼节和自身形象。
笔者相信任何一位地产营销从业人员都经历过这样、那样的营销套路培训。如果你是百分之百热爱这份事业,工作,不妨用勤奋共勉——勤思、勤行、勤言。