■张梦璐
今年的冬天似乎比往常还要更冷一些,周末的上午,待在热气腾腾的澡堂子里绝对是一件惬意无比的事情,可是今天休息区的气氛却是轻松中带着忙碌,无论是少女还是大妈们,都在不停地接听电话,嘴里说的都是几乎一样的话语:“我现在没在家,放在门卫那儿吧,谢谢!”此起彼伏的电话让大家忍不住都笑出了声,陌生人之间的距离也瞬间拉近了许多,大家开始热烈地分享刚刚过去的“双十一”都抢到了哪些经济实惠的物品。嬉笑过后,我突然想到,当我们待在温暖的房间里等待包裹的时候,正是那些冒着寒风护送我们“宝贝”回家的快递员们,在这个寒冷的季节里,给了我们最温暖的服务。
过去的邮件很慢,虽然慢得宁静美好,但是并不适应如今快节奏的生活。随着现代社会交通的便捷和网上购物的普及,快递这一产业应运而生,并已走进千家万户,遍布城市的每一个角落,成为一道靓丽的风景线。
20世纪80年代末出生的我绝对是一个合格的“剁手党”,网上购物已经是我们这代人日常生活中不可缺少的一部分。刚开始,也曾经因为包裹破损、等待时长等问题对快递员产生过抱怨,但接触久了,见过他们被酷日晒得脱皮的臂膀、被寒风冻裂的双手;见过他们在客户抱怨时诚恳的道歉、在客户迟到时仍热情的服务;见过他们边送件边啃馒头、边等待边打盹的疲惫,就对他们多了份理解。无论送件的道路有多难,他们为了自己肩上那一份安全送达的责任,一直在路上。面对这一群可爱的人,我无法再说出任何抱怨的话语,流淌在心中的只有感激之情。
寒风吹不散他们心中的坚守,雨雪阻不断他们前行的脚步。在这个寒冷的季节里,他们迎着风雨护送宝贝的身影,温暖了这方土地,融化了整个寒冬。