本报讯(记者 李丽娟)6月28日,省督导组莅漯,对我市贯彻落实《河南省人民政府办公厅关于加强社会公共服务平台与110报警服务平台协调联动机制建设的意见》的情况进行督导。副市长李军信陪同。
在召开的座谈会上,省督导组听取了李军信所作的工作汇报,对我市加强社会公共服务平台与110报警服务平台协调联动机制建设工作给予充分肯定。
督导组要求,各级、各有关部门要着力构建政府领导、部门联动、分级响应的社会公共服务联动体系。要以12345政府热线电话为基础,整合除110平台外政府各职能部门非警务类求助服务平台资源,建设统一的12345社会公共服务平台,为群众提供“一站式”服务。要在确保信息安全的基础上,实现12345平台与110平台、与各职能部门平台互联互通、协调联动,确保公众诉求渠道畅通。