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扬正义，奏响社会和谐之曲

构建和谐劳动关系是加强和创新社会管理的重要内容。2017年，市委、市政府印发了《关于构建和谐劳动关系的实施意见》，全面推动和谐劳动关系建设。深入开展企业薪酬和劳动合同签订检查，企业劳动合同签订率达到95%，集体合同覆盖率达到90%。处理投诉举报案件470起，追欠工资2807万元，补签劳动合同380份，督促补缴社会保险64.5万元。着力做好清欠保支工作，会同建设部门出台了《建筑领域农民工工资支付管理办法》、《农民工应急周转金管理使用办法》等文件。我市所有县区仲裁院规范化建设全部通过省厅达标验收；全市共立案处理劳动人事争议案件610件，涉案金额2740万元。

顺大势，打通服务群众之路

“互联网+人社”是大势所趋，是打通服务群众“最后一公里”的必由之路。按照省市要求，制订了《市人社局“互联网+人社”行动计划》和工作台账，初步建成了社保业务网上办事大厅，开通了“漯河人社”和“河南12333”微信公众号、“中云社保”手机APP软件，在全市投放70台人社业务查询办理一体机，社保公共服务开始上网办理，人事考试报名、教育培训等30多项业务实现网上运行，“线上为主、线下为辅”的社保业务办理模式初步形成，人民群众足不出户就能办成事，随时随地能享受政务服务。