第04版:金融
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2018年5月24日 星期
农行源汇支行
做好信用卡分期外呼 营销业务


为优化客户结构,近期,农行源汇支行在短信营销的基础上,加强信用卡额度内分期外呼营销业务。

该行集中培训信用卡外呼设备使用方法,实现网点全员会使用、会营销,紧盯系统提取的客户消费数据,以外呼形式开展精准营销,并及时总结经验,提高外呼营销成功率;主管行长带头营销,做好资源配备与考核引导,落实客户经理、柜员营销责任;强化部门之间高效联动机制,发挥团队营销优势,积极发掘优质客户,大力宣传信用卡分期外呼业务,同时加强借记卡、短消息、掌银联动营销,增强产品交叉合力;坚持合规操作,加强风险防范,确保交易真实性,确保客户快速便捷地办理分期业务,体验产品优势。马 亚


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