市民牛女士来电反映：

我在高铁站附近的滨湖国际三期项目公园里买了一套房子。2017年7月份，我和朋友一起交了全额房款，当时置业顾问说交了全款可以优先保留意向房源，价格也会有额外优惠。

当时说2017年底开工，2018年2月份就可以签合同。但是直到现在，开工日期一拖再拖。我们去询问，他们给出各种理由，可依然没有动工，眼看全款已经交了快一年了，没有任何动工迹象，更别说交房了。

我和朋友买房的这些钱大部分都是东挪西借来的，有养老的钱，也有娶媳妇的钱……我们的血汗钱就这样化为泡影了，就想知道，究竟何时项目能动工？何时能交房？