■本报记者 左素莉

按照市“创文”指挥部的统一部署，经济技术开发区湘江路新区从6月17日开始，掀起“创文”进社区“大走访、大调研”活动热潮。成效如何？居民是否满意？带着这些问题，7月4日，记者深入经济技术开发区湘江路新区湘江路社区采访。

走进湘江路社区燕山花园小区，记者看到，小区内干干净净，车辆停放有序。小区业主委员会副主任王国强告诉记者：“燕山花园小区是老旧小区，以前小区内脏乱差，‘创卫’‘创文’以来，政府部门投入资金对小区进行了改造，小区面貌焕然一新，居民的素质也得到了提升。开展‘创文’进社区‘大走访、大调研’活动以来，湘江路社区居委会干部和工作人员深入我们小区走访，排查创建中存在的问题，广泛征求居民的意见、建议。目前，小区居民反映的问题大部分已得到解决。小区墙体重新进行了粉刷，小区娱乐室外的地面得到了硬化，草坪里的野草进行了清除……活动解决了居民迫切希望解决的问题，居民对这项工作很支持、很满意。”

湘江路社区党支部书记赵保群说，社区工作人员深入社区走访调研，收集群众意见61条，并进行了梳理，居民反映的大部分问题都已得到了解决。一些居民反映垃圾箱脏、小区路面清扫不够彻底等，居委会与小区物业公司沟通，进行了整改；部分小区居民反映小区空中管线杂乱无章而且存在安全隐患，居委会把这一问题反馈到湘江路新区管委会，管委会安排人员对这些小区的空中管线进行了整治。这项活动的开展，进一步提升了“创文”工作水平，提升了居民的满意率和知晓率。

湘江路新区管委会主任刘春生告诉记者，开展“创文”进社区“大走访、大调研”活动以来，湘江路新区发动辖区志愿者深入社区走访调研，零距离倾听居民呼声，着力解决他们最需要解决的问题。目前，共收集到楼道口乱堆放杂物、乱停自行车等共性问题29个，其中，26个已立即整改解决，3个已列入台账，限时解决。下一步，湘江路新区着力推动“大走访、大调研”活动常态化、长效化，营造浓厚的创建氛围，助推全市“创文”工作不断迈上新台阶。