■《大河报》·大河客户端记者 陈 骏

模式调整

漯河不动产办理大变样

“最直观的感受是跑的窗口少了，我今天上午一个半小时办了三个件儿。”6月21日下午，结合当日办件的感受，漯河宜安房地产营销策划有限公司的中介从业人员张义伟这样对记者说。每天与各类不动产登记业务打交道，这一行业中任何风吹草动所带来的变化，对于广大中介来说都能在第一时间感受到。

办事人全新的感受源于当地不动产登记部门业务受理模式的调整。漯河市不动产登记局局长高艳介绍说，经过一周时间的调整与磨合，漯河市不动产登记部门利用搬至新业务大厅的契机，正式启用了全新的受理模式，将此前群众需要“排10次队，历经17个环节”才能办完的事项，压缩至了“排1次队，4个环节搞定”。

具体说来，以一套二手房的转移登记（百姓俗称二手房过户）为例，此前，群众需先到当地行政服务大厅一、二、三楼，分属房管、不动产、税务、银行等部门的各类窗口进行各类业务申请；对于一些特殊的房屋，在受理登记之前，可能还需要到补录窗口进行信息补录，或到权籍调查窗口申请办理相应业务。经统计显示，办事人走完上述流程，共需排10次队，历经17个办事环节。

“更关键的是每次排队可不都是‘刚好到你’，在下个流程还要再排上十几甚至几十个号。虽然房管、不动产、银行等部门都在一个楼上，但十几个窗口楼上楼下跑一遍也扛不住啊！”回忆起此前办事经历，漯河市鑫盛房地产中介有限公司工作人员林亚飞也感同身受。

对于办事人的这一感受，当地不动产登记部门也进行过反思，他们认为造成群众来回跑、办理时间长、办事复杂的原因主要是“窗口功能过于细碎化，设置不合理”、“材料在不同部门间重复收取”、“登记前置环节多”等。

在当时，由于二手房过户业务需由房管、不动产等部门共同完成，虽有不少职能已在现实中显示出了重叠，但机构分设的现实还是让问题难以解决。这一切，在2017年底出现了变化。

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我去现场看过，也问过现场办手续的群众，总体评价很好，都说方便了很多。下步要总结经验，查找不足，及时改进，为群众提供更大的方便。

蒿慧杰

7月7日