■冯海宁

据报道，微信、QQ等社交软件里的医患沟通正成为常态。有医生认为，这些即时通信工具方便医患交流，双方获益；也有医生坦言，这类交流占据不少私人时间，并且通过互联网谈疾病“有风险”。

医患之间沟通的深浅，既关乎治疗效果，也关乎医患关系。“医患群”是一种创造多赢的新时代沟通方式。对患者来说，既能在群里向医生咨询问题，也可以与其他患者进行交流。对医生来说，既能向患者普及医学知识，也能跟踪了解治疗效果，可积累治疗经验。另外，此举亦有助于改善医患关系。

笔者十分支持医生与患者互加微信或者建“医患群”。不过，是否建这种群的主动权在医生，医生认为有时间、有必要就会建立；反之，某些医生认为建群会挤占私人时间并有风险，不愿意建群，患者也不必强求，不能因此就责怪医生高傲、自私。

一者，建“医患群”并不是法定义务，而是医生自愿行为，各方应充分尊重医生的选择。二者，很多医生经常加班加点，私人空间已经很小，从时间到精力未必适合管理“医患群”。第三，由于部分患者病情复杂，医生通过“医患群”沟通指导存在一定风险。

是否建“医患群”决定权在医生，但我们可以鼓励医生，比如不过多挤占医生私人空间，不把“医患群”当成医生诊室提过分要求，同时不能把咨询的风险转嫁到建群的医生身上。只有我们尊重医生合法权益，理解、体谅他们，才会有更多医生愿意在时间、精力允许的情况下与患者有更多沟通和交流。