年初以来，工行漯河分行持续强化支行运营质量、运营效率的提高，运营风险过程控制进一步强化，重点部位、关键环节的安全管理得到夯实。

该行加强远程授权业务审核、上传过程的精细化管理，提升业务集中处理的质量和效率。通过培训，提升网点受理人员、现场主管人员对远程授权业务处理、审核要点的全面性、合规性的精准度把控，最大程度压控远程授权拒绝率，持续保持全辖业务集中处理和远程授权业务在全省的良好质效水平。

加强运营队伍建设，以提升运营质量、运营效率和运营风险管理能力为主要内容，重点做好员工的培训工作，推进网点人员向综合化、服务营销型人员转型。

与此同时，做好业务受理、业务处理、核算管理、风险管理、运营服务等工作，夯实基础、学新用新、强化执行力，提高支行网点运营管理质量和安全水平。张琳琳