■本报记者 刘彩霞
丁艳玲是市三院眼科护士,从事临床护理工作至今17年。工作中,她爱岗敬业,严格要求自己,以细心优质的服务帮助患者减少痛苦,得到患者及家属们的一致认可。
护理工作忙碌而琐碎,难免会遇到加班加点的情况。即使在休息时间,只要接到科室的电话,丁艳玲就会赶到医院。她的父母很理解并支持她的工作。有了父母的理解和支持,丁艳玲更加专心踏实地在岗位上工作。在医院新系统上线期间,由于害怕不熟悉操作会影响工作效率,丁艳玲经常加班加点摸索学习直至深夜,现在已经能熟练操作新系统,在忙碌充实的工作中发挥自己的价值。
市三院眼科作为市级特色专科,科内特色项目之一的“健康快车”白内障复明工程,自开展以来一直受到社会各界的广泛好评。正因如此,床位有限的眼科病房经常有患者住不上院,需要预约。每次需要提前通知外地患者按时住院时,丁艳玲就用自己的手机给患者家属打电话。渐渐的,不少患者都知道她的手机号,经常打电话咨询关于手术、药物、复查等事宜,丁艳玲始终不厌其烦地进行详细解答。
护理事业崇高而神圣,护理工作却是平凡温馨的。眼科病房内的白内障患者大多是老年人。遇到一些因子女在外地、工作忙没有陪护的老年患者,丁艳玲经常为他们端茶倒水,做一些力所能及的事情,像一家人一样照顾患者。不少患者子女得知后纷纷向她致谢,并称赞其护理服务体贴周到,收获满满好评。
17年护理工作的经历,丁艳玲成长为一名优秀的护士。她在做好自己工作的同时,还把一些工作经验分享、传授给科内其他年轻护士。此次荣获院内“最美职工”,对丁艳玲来说是鞭策和鼓励,她将继续努力向前,为护理事业作出应有的贡献。