年初以来，源汇区农村信用合作联社叶岗信用社围绕业务重点工作，明确目标、创新思路，细化措施、精心部署，扎实推动业务工作开展。截至4月底，叶岗信用社各项存款余额17970万元，较年初增加2489万元，超额完成目标任务；各项贷款余额9493万元，较年初增加2074万元，完成全年目标任务的207.43％。

抓服务，促进网点形象转变。开展以“优美环境、优良秩序、优质服务、优化管理、优好形象”为内容的“创优”活动，加强服务管理，提升客户体验和农信品牌形象。开展文明规范“服务明星”评选活动，树立文明规范服务先进个人典型，发挥文明规范服务先进个人的示范带头作用。

抓宣传，促进营销氛围营造。针对不同类型客户制订专门的营销方案，通过定期开展回访活动、建立客户微信交流群等多种形式，使客户实实在在感受到农信社的关心与诚意。开拓市场阵地，充分依托网上银行、手机银行、微信银行等平台，把握核心客户，实施“精准营销”，拉近与客户的距离。

抓学习，促进全员素质提升。制订学习台账，建立集中学习制度，每周二下午下班后组织全体人员召开学习会，由信用社主任带头参与，撰写心得体会，确保学习不走过场、见到实效。积极参与学习培训，举办促学比赛，激发学习热情，检验日常学习效果，提高全体人员履行岗位职责的本领。

王晨林