年初以来，郾城区税务局多措并举，结合自身实际工作，推动减税降费政策落地。

应学尽学，一点都不缺。该局始终紧绷对内培训这根弦，苦练基本功，以政策通、业务精为目标，不断加大干部职工的政策培训力度，确保干部职工吃透政策要求，对政策解读、咨询解答准确、到位，为纳税人提供更加高效、优质、快捷的服务。

应知尽知，一户都不少。该局各部门联动，广泛开展税收普惠政策宣传，除了通过税企微信群、QQ交流群、公告栏、LED电子显示屏、发放宣传手册等多种方式进行政策宣传辅导外，还设立了减税降费政策咨询窗口，多次举办减税降费专题培训，入户“一对一”辅导，确保纳税人应知尽知、应会尽会。

应享尽享，一分不多征。该局全面提升纳税服务水平，印制了减税降费工作制度汇编手册，对减税降费政策详细解读，有针对性地开展“滴灌式”“浸润式”辅导，对涉及的办税流程列出清晰图表，同时简化流程、提升质效，凡符合条件享受减税降费政策的纳税人，确保其应享尽享。

应退尽退，一厘不少还。该局对筛查出的多缴税款，集中开展退税信息录入和审批工作，简化退税流程，批量办理退税，让纳税人切实享受到税收改革红利。

李 娜

舞阳县税务局

近日，曾在舞阳县税务局代开不动产租赁发票的周先生，将两面锦旗送至该局服务大厅，感谢该局在落实减税降费工作中所付出的努力，以及前台工作人员焦振鹏的细致服务。

日前，周先生在该局代开了不动产租赁发票，享受国家减税降费政策红利。为确保减税降费政策及时落地，该局迅速组织工作人员联系纳税人，4月初成功为其办理退税业务，共计退税19147.79元。

此次周先生带着两面锦旗到行政服务大厅，握住该局负责人的手激动地说：“感谢国家的减税降费政策和税务局高效办事、认真为民服务的工作作风，更感谢焦振鹏认真负责的工作态度和热情周到的服务。”该局负责人说：“锦旗既是纳税人对税务部门工作的肯定，也是对我们落实减税降费政策的鞭策。我们将坚决贯彻落实减税降费政策。”

自减税降费工作开展以来，该局以组织干部业务培训辅导为契机，不断畅通税企沟通渠道，充分发挥税收职能作用，不折不扣落实政策，确保减税降费落到实处，增强纳税人的获得感和满意度。

杨雨萌

临颍县税务局

为确保减税降费这一利国、利企、利民惠民政策落到实处，年初以来，临颍县税务局坚决做到“四实四硬”（“四实”是政策制定要实、简明操作要实、宣传辅导要实、优化服务要实，“四硬”是信息系统要硬、数据账本要硬、检查问责要硬、改进完善要硬），力保政策落地。

建好工作“指挥部”。成立由县局主要负责人担任组长的减税降费工作领导小组，制订《2019年度减税降费工作规划》和《工作台账》，将大目标分解成若干个小目标，每个小目标都有责任领导、具体落实人和完成时间。把个人工作完成情况和人事考核挂钩，协调各工作组，制订任务清单，挂图作战、对表推进、完成销号、及时通报。

打好宣传“组合拳”。该局紧扣减税降费主题，开展一系列宣传活动，为减税降费落地生根营造良好氛围。该局租用宣传车循环播放减税降费优惠政策，连续5天在城区、城乡接合部巡回宣传，不留宣传盲点。同时，该局根据减税降费政策涉及税种情况，设计《“减税降费”纳税人明白卡》及宣传手册，印制6000余份，由税管员对应享户逐税费种进行“一对一”“点对点”宣传；印制《致广大纳税人的一封信》3500份，挨户发放，确保全覆盖。

谱好服务“协奏曲”。设置减税降费宣传专区和小微企业咨询服务岗，成立减税降费首问责任团队，组建纳税人减税降费业务微信群，开展日常维护管理、政策发布和即时解答问题，确保小微企业涉税诉求有处提、疑惑有人解、事项有人办。截至目前，共组织开展减税降费各类培训15场次，培训纳税人2000余户次。

念好纪律“紧箍咒”。该局按照《减税降费工作督查督办专项方案》要求，将减税降费纳入督导检查、巡视巡察、纪检监督的重要内容，持续加大督导检查力度，开展执法检查、纪检监督，对检查发现的问题，逐项分析原因，限期整改到位。同时，该局自觉接受外部监督检查，确保真督真查、真究真问、真促真改，推动减税降费政策落地见效。

张 丹