■本报记者 张晓甫
单位成立的专家志愿者团队让纳税人享受到“点餐式”“个性化”等服务,志愿者专家门诊、党员示范岗、青年先锋号、巾帼文明岗等推出的各项志愿服务活动,不断走进基层社区和农村……颍川大地上,临颍县税务局的志愿服务形式新颖、效果良好,赢得了广大纳税人和基层群众的一致好评,成为专业棒、服务优、叫得响的志愿服务品牌。
宣传税收政策
优化营商环境
“税务机关安排税收业务团队驻公司指导,为我们用好用足国家税收优惠政策提供了有力支持。”临颍县某科技公司负责人刘先生的朋友圈里,总能看到该县税务部门助力科技公司的各种新举措。
优化营商环境,是解放生产力、提高综合竞争力的重要手段。临颍县税务局积极作为、主动出击,组建专家志愿者团队,推送各种形式新、接地气的优质专业服务,积极助力优化营商环境。该局设立的党员示范岗、青年先锋号、巾帼文明岗等推出的“定制化”志愿服务让纳税人有感、获利。“税务志愿者牺牲了很多的个人时间,换来的是我们的税收优惠多了、办税渠道广了、税收难题解了,真心为税务局的志愿者们点赞。”不少纳税大户纷纷感慨。
借助“互联网+思维”,临颍县税务局的志愿者们让政策送得更及时、更便利。税务志愿者纷纷创建了“小微企业俱乐部”“纳税人学校”“出口退税交流”等微信群,持续不断地为大家提供政策指导,极大便利了纳税人。
积极投身公益
打造志愿品牌
国税、地税合并后,临颍县税务局先后成立了“临颍县税务局志愿者服务队”“党员志愿服务队”“临颍县税务局共青团志愿服务队”等一大批专业志愿服务团队,这些团队随着各种志愿公益活动的深入持续开展,逐渐形成了志愿服务品牌。
组织参与捐资助学、扶贫济困等各类慈善救助活动。每年“八一”建军节,由局领导带队探望慰问残疾军人和现役军人家庭。此外,该局还广泛开展结对帮扶和军民共建,对石桥乡成陈村开展了广泛深入的帮扶活动。
开展文明交通、文明上网宣传活动。该局设立河南志愿服务文明使者“志愿服务站”,组建学雷锋志愿服务大队,积极开展“文明交通 安全出行”宣传活动。志愿服务者走向街头向行人宣传交通安全知识,走进网吧向网民宣传文明上网常识;开通了“清风临颍税务”微博,搭建税民互动“连心桥”,为社会各界提供与税务部门面对面交流的平台。
该局精心推出的各项志愿服务活动,不仅展现了税务干部的担当与奉献,也成为新时代弘扬雷锋精神、书写雷锋故事的重要载体,更是新时代弘扬社会主义核心价值观、践行税务精神的鲜活实践,构筑起临颍税务精神文明建设高地,为助力税收事业高质量发展提供了强大的精神动力。