第09版:综合新闻
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2019年9月26日 星期

以优质服务树立良好形象
——市职业技能鉴定指导服务中心创建省级文明单位纪实

■本报记者 张俊霞

单月受理,双月考试,决不拖延通过鉴定的技能人员拿到证书的时间。在我市,职业技能鉴定工作早已实现规范化、制度化发展,而职业技能鉴定指导服务中心的干部职工也以文明、周到的服务,树立了良好的部门形象。

近年来,职业技能鉴定指导服务中心以创建省级文明单位为抓手,深入贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想,切实落实市文明办和市人社局要求,紧紧围绕漯河产业发展需求,充分发挥部门职能优势,积极参与我市职业技能提升行动,鉴定、指导广大一线工人和职业技术院校学生练就一技之长、做新时代的“大国工匠”,推动我市技能人才队伍不断发展壮大。目前,全市通过技能鉴定、取得人社系统职业资格证书的近6000人,其中高级工及以上高技能人才1200多人,还有1800多人已进入鉴定程序。

健全机制

提升服务水平

根据我市文明单位创建有关要求,该中心成立了以中心主要负责人和其他职工为成员的精神文明建设工作领导小组,并结合业务实际制订工作规划,强化考核问效,形成文明创建人人头上有责任、个个身上有任务、件件活动有落实的工作格局。

在具体创建工作中,该中心针对新时代经济发展对技能人才的新需求,不断完善规章制度,创新办法,延伸职能,擦亮服务我市技能人才发展的窗口。建设互联网职业资格鉴定申请、审核、信息反馈系统平台,技能人员足不出户就能完成相关程序。强化窗口服务质量,打造文明高效的服务形象,真正做到服务为民。加强对试题库的完善和管理,从出题方向上引导技能人员适应国家产业发展需要,为我市产业发展贡献力量,同时确保试题不被泄密。加强考评员队伍的建设管理,目前全市共有342名考评员。

创新思路

把服务延伸到一线

近几年,随着惠民政策的不断推出,国家职业资格鉴定工种也不断缩减,大大减轻了企业和技能人员的负担。目前,就人社系统来说,我市具备鉴定条件的工种共12个专业,而具备鉴定资格的机构14家。

在此条件下,市职业技能鉴定指导服务中心积极落实国家有关政策,确保新的优惠政策第一时间惠及对应人群。同时,他们创新思路,加强对具备鉴定资格的14家机构的指导、服务,确保每一个机构的鉴定工作依法、公开、公平进行。他们还延伸服务职能,联合失业工伤保险、劳动监察、劳动人事仲裁等部门,把国家最新的职业资格鉴定及技能人才优惠政策送到工厂和学校,同时开展各种职业技能大赛活动,助推技能人才成长。

技能人才是国家的宝贵资源,是促进产业升级、推动高质量发展的重要支撑,市职业技能鉴定指导服务中心将以开展“不忘初心 牢记使命”主题教育为契机,在精神文明创建工作中主动作为,奋勇争先,持续推动我市技能人才队伍发展壮大。


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