■本报记者 刘志强
通 讯 员 闫利民 石俊峰
2019年是市市场监管工作的开局之年，也是我市市场监管系统的“融合发展年”。针对市场监管系统组建后队伍大、职责多、任务重的实际，市市场监督管理局坚持用教育培训统一思想、凝聚合力、提升能力、促进融合，引导广大干部职工对标全国、全省、全市先进典型，积极作为、攻坚克难，奋力开创市场监管事业发展新局面，有力地促进了全市经济社会发展。
统一思想 凝聚合力
认真开展“不忘初心、牢记使命”主题教育。市市场监督管理局始终把学习贯彻始终，以县处级领导干部和各级班子为重点，通过集中学习、党员自学等方式，读原著、学原文、悟原理，实现了学习教育全覆盖。
抓紧抓好党组中心组学习。该局出台《党组中心组学习计划》，进一步健全和落实学习机制，切实把领导干部的思想进一步统一到党中央的要求上来，在学习方面为全系统带好头。
开展“大学习、大融合、大提升，争做新时代出彩漯河市场监管人”活动。举办“市场卫士大讲堂”，加强政治、思想、业务学习教育；集中开展了“三个大讨论”，引导各级干部正确对待组织、正确对待同志、正确对待个人，把大家聚集到市场监管的大旗之下。目前，该局机构改革大头落地，在全省市场监管系统居领先地位，市委书记蒿慧杰批示肯定。
打牢基础 提升能力
走出去。8月11日至23日，在重庆大学举办全市市场监管系统“推进标准化建设，服务质量强市战略”专题培训班。同时积极协调，先后有60多人次参加全市、省局等上级培训27次。
请进来。邀请省委党校马平轩教授、田宪臣教授和省市场监督管理局各业务处室骨干等系统内外专家开办各类讲座20余次，参训各级市场监管执法骨干超过2000人次。
开讲堂。举办“市场卫士大讲堂”12期，市局领导、科室负责人和业务骨干上台讲课，系统各级、各单位按要求全员轮训，熟悉日常业务，提升监管能力。
用好网。积极通过“学习强国”APP、国家市场监管总局网络学院等新媒体平台，组织系统干部职工开展自学，并将学习效果与平时考核结果挂钩。党员干部学习主动性、自觉性持续增强，省公务员网络学习平均分达111.68，在全市名列前茅。
学用结合 争创一流
瞄准争创全国、全省先进单位的目标，该局坚持把教育培训作为创新监管手段、提升监管效能的突破口，推动整体工作上台阶，各项工作创一流。
食品安全监管更加严格。举行全市食品生产经营6S标准化管理工作推进暨培训会，组织开展6S标准化管理先进经验现场观摩培训、食品安全宣传周食品安全标准进企业宣讲活动，发布实施全国首个《调味面制品》团体标准，推进食品安全监管由重在治标向标本兼治转变。8月13日，何金平副省长对此予以批示肯定。
“双随机一公开”监管更加规范。坚持“放管结合、以管促放”，先后联合市信用办、市发改委、市中级人民法院等32个单位，组织100多名企业商户代表开展“双随机一公开”培训会7次，规范监管行为，提升监管效能。我市被国家市场监管总局确定为河南省唯一企业信用风险分类管理工作试点城市。
营商环境更加优化。进一步制订并落实了容缺受理、一网通办、2小时直核、局长坐窗口现场办公等制度。把“互联网+”引入改革，进一步改进技术、简化流程，在市区31个网点投放智能审批一体机，实现了5分钟“刷脸办照”、立等可取。截至9月底，全市市场主体新登记151253户，总量达319704户，增速分别为379.44%、118.74%，均居全省第一，创出了市场主体发展的“漯河速度”。
服务发展 真心为民
市市场监督管理局党组引导广大干部着力践行“服务发展不止步，真心为民见行动”的理念，把教育培训成果转化到提升为民服务的能力上，落实到服务发展的实践中，在实际工作中树立新时代市场监管新形象。
农贸市场文明创建上台阶。组织市区各农贸市场商户开展培训20多次，近2000人次参加培训；在市场内组织开展“党旗飘扬”活动，党员商户在自家门头上悬挂“共产党员经营店”牌子，带头亮身份、做表率，争做文明守法诚信好商户，产生了积极的示范效应；在农贸市场、大型超市等处设置了120套公平秤，指定专人负责，确保群众买得放心。
散煤污染专项整治结硕果。9月份以来，市场监管系统全员上阵，节假日不休息，不间断晨查夜查，截至10月20日，共出动人员3825人次，发现散煤污染问题912个，全部整改完毕，销毁燃煤散烧设施1140台，在全市重点项目考评中荣获第一名。
电梯应急处置全覆盖。邀请省市场监管局特设处、省特设协会专家进行授课，对116名特种设备安全检查人员开展专题培训。截至10月中旬，在全市实现了电梯应急处置全覆盖，成为全省第二个实现县区全覆盖的地市。
消费维权申诉渠道更畅通。整合原工商、质监、食药监、价格、知识产权五条投诉举报热线，于6月1日正式实现了12315一号对外。聚焦消费维权热点难点，持续开展12315技能培训、技术比武，维权效能不断提升。截至9月底，共受理消费咨询、投诉、举报共计14119件，为消费者挽回经济损失140余万元。
