本报讯（记者 张晓甫）11月19日，记者从市政务服务和大数据管理局了解到，在“不忘初心、牢记使命”主题教育中，该局把解决实际问题的成效作为主题教育成效的衡量标准，针对市级电子政务网络故障处理不及时、服务不到位的问题，开通了市级电子政务网络服务热线，统一受理接入市级电子政务网络的单位用户快速办理故障报修、装机、移机等政务网络业务，保障电子政务网络安全稳定运行。市电子政务网络服务热线：16639512345，服务监督电话：0395-3177891。