文/本报记者 杨三川 版式/付广亚 王芬莲

从1949年到2019年，从一个不起眼的医疗室发展为国家三级综合医院；从几排红砖瓦房、一个血压器、几具听诊器，寥寥几人以夹板固定、手法正骨医治患者到全省首个骨科机器人临床应用、全市首家用3D打印技术辅助手术、利用“品管圈”加强医院管理，漯河医专二附院（市骨科医院、市五院）走过了一条坎坷曲折又充满希望和荣光的发展之路。

如今，走进该院新门诊楼，宽敞明亮的大厅温馨舒适，郁郁葱葱的盆景生机盎然，三角钢琴乐声动听，笑脸盈盈的导医服务热情，处处都展现出这家医院近年来跨越式发展的独特魅力。

在贯彻落实新时代漯河经济社会发展“四三二一”工作布局、全面推进“四城同建”、打造豫中南区域性医疗中心的目标引领下，她的每一步成长，都紧扣城市发展的脉搏；她的每一分努力，都为赶赴一场健康的邀约；她的每一次探索，都在开拓生命的绿洲。辞旧迎新，她伫立于新的起点，把过往的荣光、当下的辛劳、未来的期许，凝结成了对患者充满关爱与温暖的健康承诺。

1949年，伴随着新中国的成立，郾城县政府医疗室应运而生，这就是如今以骨科专业享誉豫中南的漯河市骨科医院。近年来，该院被国家卫生部授予“全国三级综合医院”，连续四届被中国医院协会评为“全国百姓放心示范医院”，并获得“国家爱婴医院”“河南省卫生系统先进单位”“河南省十佳魅力医院”等荣誉称号……

与共和国同龄的漯河市骨科医院，历经70年筚路蓝缕的艰辛创业，其间更是多次更名易址、整合兼并，走过了扩建、改革、人才和设备引进等众多里程碑式的时刻，经过几代医护人员的呕心沥血、甘于奉献，终于由小到大，逐步形成了一专多强、多科联动、齐头并进、竞相发展的良好局面，以仁心仁术造福着一方百姓。

前赴后继 薪火相传

“前世今生”数家珍

1956年，由郾城县卫生院更名而来的郾城县人民医院正式开门办医，遍请杏林高手。一位从裴城乡下请来的号称“刘仙儿”“捏仙儿”的民间正骨医生刘子勋名列其中。

据《郾城县人民医院志》记载：“刘氏八岁起读私塾三年，26岁从师于远房族叔、正骨世家‘神捏’刘喜，因其勤奋好学，尽得师传，熟练地掌握了四肢骨折的诊断及手法复位小夹板外固定、关节脱位的整复及软组织损伤的按摩疗法。继刘喜之后，开始在家乡免费行医。凡求治者，多应手出效，声誉日隆，远近闻名。求医者近则方圆诸县，远及安徽、湖北等地，病员盈门，应接不暇。刘氏不论贵富贫贱，皆精心处治，不取分文，历二十余载，家乡群众深感其德，誉之为‘刘神仙’”。

为使刘子勋的高超医术后继有人，不断满足患者的就诊需求，1958年，郾城县人民医院派李德州等四名同志跟随刘子勋学习中医正骨术，并于1965年派往郑州骨科医院进修深造。此后，他们融中医正骨与西医治疗于一体，先后开展了“胫骨牵引术”“跟腱延长术”“四肢骨折切复内固定术”“截肢术”等，增设病床10张、简易病床20张。至此，医院骨科初见雏形。

上世纪六七十年代，因受多种因素制约，医院条件改善较为缓慢，许多患者甚至留宿在附近旅社接受治疗。对此，医院决定充实骨科力量，先后选派4名同志到骨科工作，并派出骨干人员外出进修学习。随着业务技术的不断提高，医院逐步开展了“三关节融合”“椎板减压治疗创伤性截瘫”“陈旧性孟氏骨折切复内固定”等手术，为骨科的进一步发展奠定了基础。

上世纪九十年代初，改革开放的春风吹遍了祖国大地，也为医院的改革带来了契机。时任院领导班子紧紧抓住这一机遇，贯彻“调整、改革、整顿、提高”的方针，解放思想，大胆改革，使医院得以稳步持续发展，骨科发展尤为突出。医院以精湛的医术、优质的服务，吸引了临近县市骨伤患者，使郾城县医院骨科声誉日隆，大批外地病人纷至沓来。为进一步解决骨科人员不足、缓解病人住院难的问题，院领导审时度势，于1981年兴建了病房大楼，骨科分设3个病区，床位增至80张，简易病床30张，缓解了病人住院难问题，同时选派6名大专院校毕业生充实到骨科并很快成为骨科的骨干力量。在中医正骨的基础上，又开展了创伤、脊柱、骨病的手术治疗，并成功地开展了“股骨颈骨折人工股骨头置换术”“全髋人工关节置换术”“腰椎间盘脱出症髓核摘除术”“颈椎病前路减压植骨融合术”“哈氏棒内固定术”“各种肌瓣皮瓣转移术”“截骨矫形术”“断肢（指）再植术”等。骨科开展的“人工股骨头置换治疗股骨颈骨折”的临床研究，获漯河市科技成果二等奖。

之后，医院持续深化改革，把科技兴院作为长期发展战略，重点加强骨科建设，发展骨科优势，努力使骨科在科技、人才、设备等方面在全省领先。为充实骨科技术力量，医院先后引进了20名优秀大专院校毕业生和中青年技术骨干。1993年，投资500多万元新建了骨科大楼，分为5个病区，床位达到200张，设置了创伤、矫形、纤维、骨病、骨儿、脊柱等学科分组，各学科均有主治医师以上职称的学科带头人，专科梯队建设基本完成。1994年，投资700多万元，购置了进口全身CT机、C型臂X光机，组装了500mAX光机和闭路电视系统，配备了手术显微镜、全自动多功能麻醉机和手术监护设备，添置了多功能骨科专用手术台，配套了钴60放疗设备，使骨科的诊疗手段更加完善、齐全。

辉映杏林 硕果累累

人才、技术双进步

为了实现医院持续高速发展，满足人民群众日益增长的就医需求，长期以来，市骨科医院十分注重人才的培养和团队的建设。医院积极开展国际、国内学术交流活动，同德、法、日、港、台等国家和地区的多家知名医院交流学习，有效提升了该院的医疗技术。北京301医院、天津骨科医院、北京医科大学附属医院、北京积水潭医院、上海长海医院、上海长征医院等国内同行业最高水平医疗机构成为该院医生“充电”的理想场所。

目前，市骨科医院有在职职工近900人，医院编制床位1200张，设有25个临床科室和19个医技科室，设置了卒中中心和胸痛中心，骨科已成为河南省重点培育学科、中国关节外科多中心研究工程临床基地、漯河市骨科创伤修复工程技术研究中心、漯河市骨科联盟牵头单位、中华慈善总会“春立阳光计划”定点医院。医院年门诊量约30万人次，骨科年住院病人7000余人次，手术5000余人次，其中三、四类手术占79.8%。一大批高精尖手术成为业内的“代表作品”：脊柱侧弯矫正术，高选择性神经后根切除术，前臂移位手指再造，四肢、脊柱、大颅骨折同步矫正术等。

医院党委书记韩红军表示：“技术创新是医院持续发展的根本，人才的培养是创新的基础。今后，我们将为更多的优秀医护人员提供学习深造的机会，让他们走出医院，将国内、国际的新技术、新理论学以致用，早日完成自身的技术、学术积累，更好地为患者造福，为医院的发展做贡献。”

在医院重视人才培养的良好环境下，各科室的“技术尖兵”脱颖而出，组成了一支技术实力雄厚的人才梯队。强大的人才技术优势，推动医院发展进入了快车道。目前，医院有骨科医师47名，其中博士2名、在读博士1名、硕士30名，高级职称27人，硕士生导师2人，20多名骨科医师担任国家级青年委员、省级常委以上职务，2人担任中国关节外科中心研究工程临床基地研究员。据不完全统计，近几年，市骨科医院取得科技成果50多项，发表论文600余篇，申请国家级专利十多项。吴广良、李奎、侯秀伟、李俊明、张绍安等一批医生成为我市乃至全省知名专家，他们开展的脊柱侧弯矫正、高选择性神经后根切除、前臂移位手指再造等手术在业界有良好的口碑。

几年来，医院不断组织开展人文素质提升、优质服务培训、医院现代化管理等方面的讲座交流活动。活动由医院内训师担任主讲师，围绕医患沟通技巧、服务礼仪、心态管理、团队建设、现代医院执行力、优质服务剧本撰写与演练、“5S”管理、“品管圈”设置等方面对全院职工进行系统培训。

办医为民 优化服务

患者满意为宗旨

多年来，市骨科医院持续提升患者就医感受，全面提高服务质量。为切实了解患者就医需求，医院在门诊大厅设立了“院长代表席”，由医院领导班子成员及医务、护理等部门负责人轮流值守，现场办公，积极解决患者遇到的问题，接受他们的建议和意见。

该院从改善就医环境做起，在各楼层布置了盆景、绿植, 安装了自动售货机、电子阅报栏、健康读物取阅台等便民设施，并实现了WiFi网络全覆盖。各楼层均设有热水器和休闲区，为候诊患者设置的休闲茶座，可供患者及家属休息。特别是在儿科，医院精心布置了“儿童乐园”，配备了木马、滑梯等娱乐设施，消除儿童就诊时的恐惧。为更加方便慢性病、年老体弱患者取药，医院在一楼开设简易门诊，设立配套的取药窗口。在门诊大厅及各楼层设置建筑平面图、科室分布图，优化地标指示就诊引导系统。开展了现场预约、电话预约、诊间预约、社区转诊预约等多种形式的预约诊疗服务，同时积极推行MDT（多学科协作诊疗模式）方便患者。完善自助预约、挂号、查询、打印等项目。在院内及门诊一楼大厅设置LED屏幕，循环显示坐诊专家简介、坐诊时间、联系电话等信息，为患者就医提供方便。

在落实惠民举措中，医院将每月15日定为门诊“体检惠民日”，当天就诊的患者可享受彩超、心电图、肝功等20多项检查半价优惠；统一规划院内空间，开辟约350个停车位，供患者家属使用，并免费为患者提供应急电话、轮椅、手推车、针线包等物品。

保障患者权益，构建和谐医患关系，是该院提升患者就医感受的一个努力方向。围绕这个目标，市骨科医院不断规范医疗行为，加强合理用药，强化科学检查，合理使用高值医用耗材，控制医药费用的不合理增长，控制抗菌药物不合理应用。同时，每月进行门诊处方点评，对不合格处方进行处罚；推行检查结果互认制度，在加强医疗质量控制的基础上，全面落实二级以上医院间检验、影像检查结果互认制度；规范医疗服务收费，切实维护患者的知情权，医院所有服务项目、药品及价格在门诊大厅等醒目位置进行公示。

多措并举之下，患者的满意度、忠诚度和医院的社会美誉度逐年提升。

以德立院 质量强院

“一专多强”新格局

“医乃仁术。医者仁心。先育医德，再修医术。作为一名医疗工作者，首先要有一颗仁爱、宽厚的心；作为一家医院，要永葆院风清正。加强德育教育对提高医疗工作者综合素质、保障医疗质量和服务水平、促进医院长远和谐发展具有重要意义”。院风建设会议上，该院负责人一再如是要求。

在医院管理中，该院领导班子将医德医风建设与创先争优、党风廉政建设、机关作风整顿等活动相结合，持续加强对职工的职业道德约束和日常监管。特别是2019年，医院将医德医风建设与“不忘初心，牢记使命”主题教育相结合，组织党员职工学习党章党规、习近平总书记关于人民健康重要讲话精神等，切实提高职工思想觉悟，强化医德医风建设。医院专门制订了《医务人员医德考评制度实施办法》，完善了医务人员不良行为记录及有奖举报等制度。

为增强医院职工的凝聚力和社会责任感，树立高尚的医德情操，医院成立了“市骨科医院志愿者服务队”，广泛开展以“弘扬志愿精神，奉献一片爱心”为主题的志愿者服务活动。在每年的“5·12”全国防震减灾日、“迎三夏、送关怀”下乡义诊、“文明交通出行”、“禁烟日”等公益活动中，都能看到市骨科医院志愿者服务队忙碌的身影。

医疗质量是强院之本。

多年来，为保证医疗质量，市骨科医院经常开展技能训练、岗位练兵、理论考试、示范教学等活动：一是强化制度建设，把医疗质量核心制度修订编印成册发至每个医务人员手中，并制订考核细则，组织专门考核委员会每月4次深入科室进行考核，奖优罚劣。二是严格执行执业医师法和护士条例，依法执业。三是组织专业技术人员理论考试，每半年分专业组织技术操作考核，考试及考核成绩不合格的离岗培训。每季度组织医疗文书评比，评比结果纳入年终评先。每月院领导班子集中听取医疗质量考核小组考核结果，对存在的问题进行研究，科学解决医疗质量存在问题，促进医疗质量的提高，并以《医院信息》形式发至全院。

医院对医疗工作的高标准、严要求，受到了社会各界尤其是患者的一致好评。目前，该院患者入院三日确诊率、危重病人抢救成功率等医疗指标均达全省同行业先进水平。被市卫健委评为医政工作、护理工作、处置突发公共卫生事件工作的先进单位。重症医学科被河南省卫生厅、省中医药管理局、省科教文卫工作委员会授予“全省卫生系统文明服务先锋岗”。医院工会被市科教文卫工作委员会评为先进单位，同时授予“五一先锋号”称号。

医德医风正，医疗质量高。最近两年，医院对所有病区和手术室进行装修提升，住院环境进一步改善。新购置64排128层CT、1.5T磁共振、3.0核磁共振。术中CT等设备，拥有全市唯一的非手术脊柱减压系统（外星舱）、肌肉关节振动治疗仪、双能X射线骨密度仪等骨科先进治疗设备。医院引进了全省首台“天玑”骨科手术机器人，开展了脊柱全节段、骨盆骨折及四肢骨折微创手术，目前此类手术已突破百台。

该院骨科亚专业进一步细分，诊疗项目更加专业化、精准化。目前，大骨科分设8个病区，300张床位，有脊柱、关节、创伤、骨肿瘤、显微外科、矫形外科、小儿骨科、骨内科、足踝外科等9个专业组，在全省卫生系统率先成立了骨科3D打印实验室，并与中南大学建立合作关系。

医院以骨科为龙头，带动多学科共同发展，形成了“一专多强”的发展新局面：心内科冠状动脉介入治疗术、起搏器植入术，为漯河地区的心脏病患者带来了福音。普外科、神经内科、胸外科、麻醉科、影像科等漯河市重点专科和特色专科，也以厚积薄发之势逐渐实现技术领先。新近投资1150万元的128层螺旋CT、400多万元DR、890万元的数字减影造影系统、400多万元的检验设备等，更使临床诊断工作如虎添翼，为精准诊疗提供了良好保障。

百尺竿头 更进一步

骨科中心可预期

风正好扬帆，破浪前行！任重而道远,奋发图强！

目前，市骨科医院已成为集医疗、教学、科研、预防、康复于一体的三级综合医院。全院职工秉承“团结、创新、敬业、奉献”的医院精神，走出了一条以骨科为特色，“专科带院”的发展之路。

医院党委书记韩红军表示，面对新时代、新形势的新要求，他们认真学习了习近平总书记关于人民健康的系列重要讲话精神，牢记总书记重托，全面落实以人民为中心的发展理念，致力满足人民群众健康需求，着力提升患者就医获得感和满意度，建立和完善现代医院内部管理制度，以做好人才激励培养、促进技术学术教学创新为抓手，充分发挥漯河市骨科联盟牵头单位、漯河市骨科创伤救治中心优势，继续打造骨科品牌；以抢抓省级骨科区域医疗中心规划建设的大好机遇为契机，进一步做大、做强、做精骨科专业，擦亮骨科金字招牌，努力争创豫中南骨科区域医疗中心，有效提升我市医疗行业在全省乃至全国的知名度；以提升医疗质量和安全为重点，强化核心制度落实，不断优化服务流程，持续提升医疗服务水平，增强医院的区域辐射力和带动力，为顺利实现市委、市政府提出的“十三五”期间打造区域性医疗保健中心战略目标再创佳绩，再立新功。