天安人寿
近日,天安人寿漯河中心支公司组织客服中心工作人员到已经获得理赔的客户苏女士家里慰问。
苏女士在2017年为自己投保了一份天安人寿的保险,于2019年8月因突发脑梗在市中心医院住院。2020年5月,在该支公司工作人员的协助下,苏女士顺利预约了鉴定并提出理赔申请,5月8日,理赔款顺利到账。杨雯博
华泰人寿
5月12日,华泰人寿漯河中心支公司临颍营销服务部工作人员接到了客户赵女士赠送的锦旗。
2014年4月,临颍县的赵女士为自己投保了华泰人寿的一份保险。2020年3月23日,赵女士因身体不适到医院检查被诊断为左腿软组织恶性肿瘤。出院后,临颍营销服务部工作人员积极协助赵女士和家人收集理赔资料开展理赔。在资料审核通过后,华泰人寿漯河中心支公司于5月8日14点36分录入系统,当日15点07分结案,仅用时31分钟,6.6万元理赔款已到赵女士的账户。同时,该支公司豁免了这份保险剩余的保费近1万元。
英莉莉
东吴人寿
市民庞女士于2019年6月在东吴人寿漯河中心支公司为自己投保了一份保险。不幸的是,庞女士于今年4月19因突发疾病在家中去世。
在得知庞女士出险的消息后,东吴人寿漯河中心支公司立即安排理赔人员到客户家中了解情况,带去慰问的同时协助客户整理理赔资料。5月11日,庞女士家属提出理赔申请。经公司理赔审核,庞女士家属所提交资料齐全,且属于保险责任范围。当天,该支公司就进行了结案,支付理赔款10万元。在收到理赔通知后,庞女士家属于5月12日上午携带一面锦旗到该支公司表示感谢。宋根旺
英大人寿
舞阳县的张女士于2019年4月在英大人寿漯河中心支公司购买了一份保险,包含身故保额10万元。2020年4月24日中午,张女士丈夫彭先生回到家后发现张女士倒地不起,立即给当村医的儿子打了电话。张女士的儿子到现场后,发现母亲身上无创伤流血的现象,但已无任何生命体征。
该支公司接到张女士家人的理赔申请后,第一时间结合身故证明等手续,核实材料的真实性,并于5月11日,按合同约定支付了10万元重疾保险金。刘 琼
中原农险
4月30日,中原农险漯河市分公司接到了郾城区医保局贫困人口健康险理赔案件。是现在就办?还是等“五一”节之后再办?
该分公司工作人员考虑到,这些都是贫困人口的理赔申请,早一天办好就可以让他们的医疗报销早一天到账,为他们解决实际困难。为此,中原农险漯河市分公司成立5人理赔专班,加班加点,与郾城区医保局及各乡镇卫生院有关部门紧密合作,完成了588人次,赔付金额为18万元的理赔工作。
王 凯