家住市区的董先生2018年10月在天安人寿漯河中心支公司为自己投保了“爱守护”重大疾病保险，保额30万元。2020年2月，董先生因胸痛前往医院检查，结果被确诊患有主动脉疾病，急需进行开胸手术。面对十几万元的医疗费，董先生一家陷入了困境。

当天，安人寿漯河中心支公司业务员人员得知后，及时提醒董先生之前购买的重疾险有可能会派上用场。董先生家人在业务员的指导下准备了索赔资料，向公司提出索赔申请。天安人寿分公司接到案件后快速启动调查环节。经调查，董先生本次疾病符合“爱守护”重疾条款，可获赔重疾保险金30万元。公司豁免保单后期所有保费，保险合同继续有效。

董先生一家收到理赔款后，到公司送上锦旗并致谢。杨雯博