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始建于20世纪80年代的磷肥厂家属院共有4栋楼92户居民。随着时代变迁，家属院的房屋墙体脱落，院里杂草丛生，路面坑洼，管线老化……2018年，该家属院按照创文标准进行改造。
“路灯更亮了，路面硬化了，墙面干净了，停车也方便了……真没想到老家属院还能改造得这么好！大伙一合计，就做了横幅以表达感激之情。”田喜凤告诉记者。
横幅书民心，红旗谢党恩。
2019年“十一”前夕，83岁的退休教师胜化一老人站在家门口，看着干净整洁的街道上一面面迎风飘扬的五星红旗，幸福之情溢于言表。从1984年至今，老人在黉学街安巷里住了35年。
“这是条背街小巷，以前残垣断壁、污水横流、杂乱无章，现在白墙灰砖、古色古香、环境整洁。想不到这背街小巷被政府改造得这么精致。”老人告诉记者，“国庆节快到了，我自费购买了十面国旗悬挂在左邻右舍门口。十面国旗代表着十全十美，悬挂国旗寓意报党恩。”
民之所望，政之所向。我市着力破解广大市民普遍关心的市政设施、公交出行、窗口服务等方面的民生问题，彰显创建工作的惠民利民属性。
加大投入，完善城市功能。投资10.9亿元，新建、改造道路，整治背街小巷，升级道路照明设施，建设雨污分流管网，新建供热管网。投资约4亿元，对全市766个老旧小区进行改造提升，实现简易物业服务全覆盖，惠及群众85990户。投资6.9亿元，相继建成市城市展示馆、市文化馆、市博物馆、市图书馆、市美术馆、市科技馆、市青少年活动中心，弥补了建省辖市以来公共文化设施缺失的历史欠账。高标准改造提升社区67个，完善了社区便民利民服务功能。
开展专项整治，改善群众生活环境。整治“七小”门店，让市民消费放心；整治农贸市场，让市民采买称心；整治秩序乱象，让市民出行顺心；整治环境卫生，让群众生活开心；整治门头牌匾，让群众看着舒心。着力打造10分钟健身圈，建设街头游园120处、全民健身活动中心100处，群众10分钟之内就能找到健身场所。在城区125个小区建成健身广场，安装各类健身器材1400多件。
争当啄木鸟，共建文明城。2019年10月，“创文啄木鸟”随手拍活动启动。广大群众纷纷拿起手机，举报、反映身边的不文明现象和行为，推动了一些热点、难点问题快速解决。活动自开展以来，累计发布问题专报130期，曝光问题1025个，问题整改率由最初的50%提升到现在的89%以上。
让人民群众安居乐业，有更多获得感、幸福感、安全感——我市创文工作持续传递城市温度，为人民谋求幸福生活。
创建靠民
欲建文明城，先育文明人。
“去首都参观，我深深感受到了伟大祖国的繁荣昌盛，切身感受到了作为‘好人’的荣誉感……”接受采访的“中国好人”郭丽丹提起首都之行，一脸掩饰不住的兴奋与激动。
郭丽丹是参加“漯河好人看首都”活动的首批10位“好人”之一。2019年8月，她和另外9位入选中国好人榜的漯河籍“中国好人”一起参加了“漯河好人看首都”活动。
“开展漯河好人看首都活动，旨在切实礼遇好人，让好人有好报成为一种鲜明的价值取向，为新时代提供强大的精神动力和道德支撑。”市委常委、宣传部部长、市创文指挥部指挥长周新鹤说。
参与志愿服务，守护家园安康。今年年初，新冠肺炎疫情突然来袭，全市创文力量迅速转为防疫力量，一个纵向到底、横向到边、精准到点的联防联控体系迅速建成。由志愿者组成的创建全国文明城市网格化管理队伍召之即来，来之能战。
“一个网格就是一个责任主体，就是一个‘全兵种’作战单位。”市委宣传部副部长、市创文办主任陈建富告诉记者，“我们以最坚决的态度、最严格的措施、最果断的行动，把疫情防控各项部署落到实处，为全市打赢疫情防控阻击战做出了应有的贡献。”
在组织志愿者冲锋一线的同时，有针对性的精神文明教育工作也在紧锣密鼓地进行。市创文办组织市属媒体迅速进入“战时”状态，打造了集漯河文明网、《漯河日报》、漯河广播电视台以及各媒体网站、客户端、微信公众号和户外大屏于一体的宣传矩阵，对疫情中的志愿者和医护人员先进典型、公益捐赠、疫情防控知识等进行高密度、大剂量的宣传。据不完全统计，共设计、制作、播发系列宣传画30多幅，系列动漫3部、短视频40多个，累计播发新闻2500多条。其中，在中央文明网发稿27篇，在央广网、央视网等中央级媒体发稿166篇，在“学习强国”平台发稿58篇，在河南电视台等省级媒体发稿418篇，全方位宣传了抗疫期间漯河的精神文明建设成果，为打赢疫情防控阻击战凝聚了强大正能量。
以德育人，春风化雨。我市始终把公民道德建设摆在突出位置，树立时代榜样，组织特色活动，开展立体式宣传，让文明逐渐内化为城市发展的基因，外化为践行社会主义核心价值观的实际行动。
群众性精神文明创建活动有声有色。各新时代文明实践中心（所、站）在文明单位、文明校园、文明村镇、文明家庭创建活动中发挥重要作用。文明旅游、文明上网、文明交通等行动让文明的意识和规范进一步深入人心。149幅舞阳农民画被中宣部、《人民日报》制成“图说我们的价值观”公益广告。我市被中央文明委命名为第二届未成年人思想道德建设工作先进城市。
选树先进典型，凝聚向上向善力量。先进典型培养、推荐、宣传、褒奖、礼遇机制更为完善。在“漯河好人”、道德模范、十佳市民等先进典型选树活动中，万余名典型脱颖而出，漯河“身边好人”呈井喷式增长。从2018年8月到2019年12月，17个月内我市有16名“漯河好人”和一个“漯河好人”集体荣登中国好人榜。临颍县皇帝庙派出所指导员陈晓磐获第七届全国道德模范提名奖。
志愿服务活动汇聚社会温情。全市注册志愿者现已达22.6万人，注册团队有1000多个，累计建成“文明使者”志愿服务站210多个。2019年，全市发布首批志愿服务项目15类206个，先后开展各类志愿服务活动7000余次。
社会信用体系建设加快推进。建立部门联席会议制度，完善诚信建设“红黑榜”发布机制，每季度集中曝光一批失信企业和个人。同时，加快推进个人信用分“沙澧分”积分评定工作。我市被省发改委推荐为社会信用体系建设示范创建城市。
如今，“漯河好人”、志愿服务、道德讲堂、文明餐桌……这一个个贴着文明标签的漯河品牌，让群众参与文明城市创建的热情充分释放，奏响了全民共建的华彩乐章。
风雨多经志弥坚。创建让人民满意的文明城市，漯河将会更加努力、坚定地前行，文明的种子定会在沙澧这方沃土继续播撒，并扎根于漯河城市精神的最深处，体现在广大市民的日常行为中。崇德向善、文化厚重、和谐宜居的漯河将会以更迷人的姿态惊艳于中原大地。
