■本报记者 张晨阳
漯河市康成服饰有限公司是一家集产品生产、线上销售、客户服务于一体的电子商务公司,现有生产工厂两个、天猫店铺3个、电子商务客服中心3个。公司以专业的团队、严谨的管理,诚信经营、文明服务。
为了保障产品质量,公司在安全生产、科学管理、环境卫生、进货查验等方面制订规章制度,形成一套完整的文明诚信经营管理体系。该公司创立童装品牌,严把产品质量关,保证每位顾客都能拥有满意的购物体验。
2017年,该公司启动电子商务客服业务和童装产品供应链业务。截至目前,该公司电子商务客服人员已有100余人,服务天猫商家100余家。该公司还定期对工作人员进行专业培训,发现问题及时与客户沟通。2019年下半年,该公司为知名运动服装品牌“李宁”代加工。
经营过程中,无论遇到多大困难,该公司都会做到及时结算货款、绝不拖欠工资。