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2020年11月19日 星期

漯河中裕:稳扎稳打 提升服务


(上接1版)

优化营商环境,实现高效办。为贯彻落实我市优化营商环境的要求,公司持续减少办事环节、压缩办理时限、优化服务方式,通过增设营业网点,拓宽服务渠道;通过梳理业务流程,提升服务效率;通过增加缴费途径,满足用户需求;通过降低安装门槛,加快业务办理进度;通过加大安检力度,保障安全用气,持续践行新发展理念,进一步激发市场活力,优化营商环境。

入户安检除隐患,中裕安全陪伴在身边。为保障用气安全,漯河中裕依照《河南省城镇燃气管理条例》要求,每年一次入户安检,以“望、闻、问、切”(“望”立管、软管、阀门、燃气灶、热水器、壁挂炉等是否符合标准;“闻”家中是否有加臭剂泄漏味道;“问”燃气安全知识了解情况,普及燃气安全用气常识;“切”是利用安全检测仪进行泄漏及气密性检测)为准则,排查消除安全隐患。目前,漯河中裕每年入户安检率达80%以上。

漯河中裕作为我市民生服务企业,一直在保障市区用气稳定、加快乡村“煤改气”、打赢蓝天保卫战的道路上稳步前行。“我们始终坚持燃气管道铺设到哪里,用户发展到哪里,安全运营和客户服务工作就开展到哪里。”漯河中裕相关负责人说。


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