■本报记者 刘彩霞

源汇区柳江社区卫生服务中心自2018年成立以来，严抓医疗质量安全。2019年，该中心通过全国“优质服务基层行”活动专家组评审，受到国家卫健委通报表扬；2020年4月，成功入选河南省首批社区医院。

强化质量管理

保障就医安全

源汇区柳江社区卫生服务中心所在的辖区居民有2.25万人。为更好地给辖区居民提供预防保健、健康教育等基本公共卫生服务和常见病、多发病的诊疗服务，该中心花费400万元，打造标准规范、布局合理、温馨舒适的社区卫生服务中心，率先在全市建设高标准全智能化的健康驿站、数字化预防接种门诊。社区居民就诊舒适度和满意度显著提升。

该中心突出专科建设，强化以微创泌尿外科、介入超声科、脑血管病专科、康复理疗科为主的重点科室建设，先后添置了16排CT、磁共振、钬激光、输尿管软硬镜等检查治疗设备百余件。同时，成为郑大一附院、郑大二附院、河南省中医药大学第一附属医院等多家省级医院的联盟单位，建立双向转诊机制。

医疗质量安全与群众的健康息息相关。该中心始终把医疗质量管理摆在工作首位，成立了以院长为组长的医疗质量安全管理领导小组，建立健全医疗质量管理体系。定期对医疗质量进行检查，及时发现和解决存在的问题。定期开展“三基三严”、核心制度、实践技能考核，有效保障医疗质量安全。

医生入户随访

守护居民健康

3月9日，源汇区柳江社区卫生服务中心家庭医生服务团队带着医疗设备，对辖区内年龄大、行动不便、肢体残疾的患者进行入户随访，免费为他们测量血压、血糖，进行个体化用药指导和健康教育。

根据群众需求进行入户随访是该中心家庭医生服务团队工作的常态。作为我市首批健康驿站建设试点单位，该中心添置健康体检一体机、自助签约机等设施，通过多样化宣传，为居民提供全科诊疗、健康宣传、签约履约、慢病管理等服务。同时，以健康驿站为阵地，为辖区内65岁以上的老年人免费进行体检，制订个性化健康管理方案。“面对面”签约后，将居民的健康管理信息录入管理系统，打造“签约—体检—履约”的“一站式”服务模式。

在实际工作中，该中心根据辖区居民对健康服务的实际需求，将他们分为3个级别，通过不定时电话随访、发放家庭医生联系卡，以便他们有需求时可随时与家庭医生联系。对愿意接受服务的居民，以主动服务为主，根据他们的健康状况和健康需求进行分类；对不同类别特殊人群提供有针对性的家庭医生式签约服务。

“保障社区居民的健康是我们的目标。下一步，我们将力争把中心打造成全国示范社区医院，为推动健康漯河行动贡献力量。”该中心负责人满怀信心地说。

源汇区柳江社区卫生服务中心。资料图片