检修燃气设施
通气点火
日前，笔者走进源汇区大刘镇大陈村，这里空气清新，街道整洁，房屋错落有致，院落墙壁上架设的燃气管道整齐规范；村民屋顶高高的烟囱不见了，再也没有燃煤取暖、做饭的黑烟。乡村“煤改气”工程的推进，让村民靠燃煤取暖、做饭的习惯成为历史。
近年来，漯河中裕燃气有限公司（以下简称漯河中裕）积极响应国家号召，深入落实市委、市政府“气化漯河”、建设美丽乡村部署，在确保市区天然气安全、稳定、充足供应的同时，又一步步将清洁、便利、高效的天然气送到乡村，助力美丽乡村建设。截至2020年底，我市已有20个乡镇470个村庄（不含临颍县和舞阳县）累计完成燃气中低压管网敷设6782公里，进场施工410个村庄，点火通气348个村庄，乡村燃气庭院管网覆盖率达87%，管道燃气实现“镇镇通”，7万余户乡村居民用上了高效、便捷、环保的天然气。
牢记使命 强化责任重担当
“煤改气”是一项系统工程，时间紧、任务重。面对复杂的施工环境，漯河中裕牢记“发展清洁能源、成就美好生活”的使命，抓住时机，充分利用我市“两改”工作中乡村“煤改气”激励政策，组织工作人员到各乡镇、村庄，不厌其烦地向村民详细讲解政府的优惠政策，介绍天然气便捷、高效、环保的特点，分析其与煤、液化气等传统燃料的区别，逐渐获得了群众的支持。
漯河中裕还根据村情、民情，不断创新完善相关工程设计，在不违反燃气管道敷设、设施安装规范的情况下，尽可能兼顾美观、安全和布局合理。同时，成立“煤改气专项工作领导小组”，明确各环节负责人员，积极完善协调机制，制订科学合理的施工计划，提供全方位、全过程的工程对接和矛盾破解服务，挂图作战、倒排工期，按周跟进“煤改气”施工进度，形成了一级抓一级、层层抓落实的完善体系，为乡村“煤改气”市场开发打下了坚实基础。
严抓共管 质量与进度齐发力
乡村“煤改气”工程点多面广、基建工作繁杂，存在着第三方施工较多和通信、供电线路与燃气管道交叉、并行等问题。对此，一方面，漯河中裕分期分批安排工作人员深入各乡镇、各村庄，踏勘现场，调查摸底，确定进场施工及入户安装、点火通气顺序；另一方面，结合实际整理制订出《漯河中裕乡村“煤改气”管理手册》，从工程建设组织保障、业务流程、技术规范、质量安全控制体系、施工单位考核管理等方面进行规范和细化，使工程组织和管理更切合工作实际，更具有可操作性，着力打造经得起检验的合格工程。
2018年，为加快推进“煤改气”工程，漯河中裕组织2000多名施工人员，与时间赛跑，努力加快工程进度。寒冬腊月，施工人员在刺骨的冷风中一次次爬上高高的梯架；三伏盛夏，地面像个大蒸笼，施工人员挥汗如雨，红色的安全帽显得格外耀眼……漯河中裕人用“白加黑”“五加二”的辛勤劳作，为美丽乡村建设添砖加瓦。
不忘初心 便民服务贯始终
如今，随着城乡居民生活水平的不断提高，天然气已经成为百姓生活的首选燃料。为服务广大用户，漯河中裕已在市区设立5个客户服务中心（分别位于源汇区柳江路、经济技术开发区燕山路、召陵区滦河路、郾城区黄山路和会展中心智慧港行政服务中心三楼）。随着乡村“煤改气”工程的快速推进，公司又先后投运了位于郾城区新店镇、商桥镇，源汇区大刘镇，西城区阴阳赵镇，召陵区邓襄镇、召陵镇的6个乡镇燃气综合服务站，集业务咨询受理、气量抄收、居民用户通气点火、入户安检、用气安全宣传、管线巡查、设备保养检修、管道拆改、应急抢险抢修等服务于一体，近距离服务乡村燃气用户。同时，为方便用户交费，漯河中裕给所有乡村用户安装了G1.6型普通膜式燃气表，用户可以在服务站和代收点交费，也可以通过支付宝、银行代收等方式交费。
据介绍，为方便服务群众，漯河中裕各乡镇综合服务站工作人员采取属地用工方式，并坚持“先培训再取证、先持证再上岗”原则，以取得燃气用户检修工、燃气管网工等资格为行业入门砖，强化提升一线员工素质和岗位技能。为进一步规范服务流程、拓展便民渠道，漯河中裕着力在各服务站内设置便民服务设施，优化业务办理流程，让村民“少走一段路”“少跑一次腿”，通过近距离、专业的燃气业务办理，致力于打造城乡无差异的一站式、全方位的优质燃气服务。在日常工作中，漯河中裕始终坚持燃气管道铺设到哪里、用户发展到哪里，客户服务工作就跟进到哪里。
精准发力 气源与安全双保障
燃气安全关系千家万户,与人民群众生命财产安全息息相关。因此，“漯河中裕致力于漯河市燃气事业的安全稳定发展”不是一句空话，而是庄严的承诺。
开发设计时，他们坚持“因村制宜、科学设计、合理布局”的原则，结合现场勘查情况，规范设计，从源头上把好安全关。工程建设过程中，坚持严格的工程施工和质量管理，建设经得起检验的放心工程。安全运营后，牢记安全供气、美化生活的初心。气源保障中，更是利用三种气源渠道，形成中石油通过豫南支线代输、河南蓝天通过豫南支线转供、河南天伦通过平舞漯支线转供的“两线三点”供气格局，多措并举做好后期保障，确保用户安全、稳定用气。
漯河中裕先后投资500万元安装了先进的SCADA燃气管网实时监测系统和阀门井燃气泄漏检测系统，可随时对整个燃气管网的运行状况进行监测；加大人工巡查力度，安检人员时刻保持高度警惕。此外，针对乡村燃气安全运行的特点，漯河中裕不断完善工作机制，要求公司、乡镇项目办、综合服务站、乡村协防员等不同层级人员齐抓共管，实现燃气管网巡查全覆盖和安全隐患排查不留“死角”，全力守护燃气管网安全运行。
栉风沐雨 稳扎稳打谱新篇
2021年是“十四五”开局之年，也是全面推进乡村振兴接续奋斗的一年。2月22日，《中共中央国务院关于全面推进乡村振兴加快农业农村现代化的意见》对全面推进乡村振兴作出总体部署，并在加强乡村公共基础设施建设方面提出了“实施乡村清洁能源建设工程，推进燃气下乡”助力乡村振兴的意见。
“十四五”期间，漯河中裕计划敷设乡村中压管网200公里，发展乡村用户4万户，力争实现乡村燃气“村村通”。这将是漯河中裕的一个新任务，更是一场时间紧迫、任务繁重的攻坚战！
谈到“十四五”期间的工作部署，漯河中裕总经理毛海军娓娓道来。他说：2021年是中裕燃气“一体三翼”战略布局实施的关键一年，也是中裕燃气“深化管理提升”的再发力年。为加快“气化乡村”工作进度，实现所有乡村用户安全使用天然气的目标，漯河中裕盯任务、加压力、抓推进、保安全、重服务，一方面，对未通天然气的村庄逐个摸排、归纳问题、分析研讨，制订个性化方案，逐个化解施工阻力，加大工程建设推进力度；另一方面，持续做好用户服务工作，主动靠前服务，让服务“走出去”，对内提升业务技能，对外优化业务办理流程，真正让政策普惠用户、发展便利用户、服务保障用户。同时，持续做好安全运营保障落实工作，加大安全用气宣传力度，运用报纸、广播、电视、微信公众号、网站等宣传载体，做好安全用气宣传工作；强化入户安检服务，营造乡村“煤改气”安全用气氛围，织密乡村安全用气防护网。
“气化乡村”是一场攻坚战，也是一项涉及民生的重大工程。我们相信，在市委、市政府的领导下，在全市相关部门的大力支持和配合下，漯河中裕有信心、有能力打好“燃气下乡”及“气化乡村”攻坚战，助力乡村振兴。
文/图 齐慧慧
