近日，市保险行业协会发布风险提示，“代理退保”存在以下风险：

失去正常保险保障

“代理退保”的个人或机构为牟利极力怂恿消费者退保，却避而不谈退保可能导致的后果。消费者退保后没有了风险保障，再次投保时，由于年龄、健康状况的变化，可能面临重新计算等待期、保费上涨甚至被拒保的风险。

资金受损或遭受诈骗

“代理退保”的个人或机构阻断消费者与监管部门、保险机构之间的正常沟通渠道，阻碍消费者依法合规维权，骗消费者支付高额费用；诱导消费者“退旧投新”，购买所谓“高收益”理财产品或其他公司的保险产品以赚取佣金；还可能利用其所掌握的消费者银行卡及身份证复印件等，截留、侵占退保资金。不法团伙诱导消费者参与非法集资，一旦消费者落入骗局，资金难以追回。

个人信息泄露

“代理退保”的个人或机构要求消费者提供的身份证、户口簿、收入证明、保单、银行卡、联系方式、家庭住址、工作单位等隐私信息，很可能被不法分子恶意使用，开展诈骗、洗钱、非法集资等违法违规活动；甚至在消费者不知情的情况下办理网络贷款，使消费者遭受损失。部分代理人员与黑恶势力勾结，以扣留银行卡、身份证件等手段对消费者进行控制，当消费者提出解除委托协议或不愿支付费用时，便会遭到骚扰、恐吓、威胁。

信用受损

“代理退保”的个人或机构在代理“全额退费”时，可能会造成消费者贷款逾期、保费断交，使消费者有征信不良记录或被列入“黑名单”，进而对消费者未来的贷款、出行、就业和任职等产生不良影响。

法律风险

“代理退保”的个人或机构为达目的不择手段，诱导一些法律意识淡薄的消费者，采取编造理由、伪造证据、提供虚假信息的方式进行投诉、举报或诬告。消费者在不知情的情况下产生违法行为，严重干扰社会经济生活秩序，面临法律风险。

如何维护权益

针对以上风险，市保险行业协会温馨提示：

1.谨慎理性办理退保。

请广大消费者提高警惕，尤其要慎重对待所谓“退旧投新”“高收益”等产品的宣传，谨防上当受骗。消费者要了解所购保险产品的保险责任、除外责任和退保损失等重要信息，防范“代理退保”的风险，根据自身需求谨慎办理退保，依法理性维护自身合法权益。

2.注意保护个人信息。

请广大消费者注意保护个人重要信息，不要轻易将银行卡、身份证、保险合同等的原件或复印件转交他人，不要轻易向他人发送移动支付二维码、网银验证码。对金融交易有疑问的，请拨打金融机构官方客服热线或登录官网查询，也可到线下营业网点核实相关情况。如遇不法分子窃取或非法利用消费者个人信息实施诈骗，应第一时间向公安机关报案。

3.通过正规渠道依法合理维权。

消费者若对保险公司或其产品存在疑问，可直接拨打监管机构公布的维权热线进行核实。

市保险行业协会供稿