为拉近与业主之间的距离,搭建良好的沟通、交流平台,贯彻“用心服务、感动生活”的服务理念,瑞贝卡物业将每月20日定为便民服务日。
5月20日,瑞贝卡物业在原有磨刀、磨剪子、理发、配钥匙等服务的基础上,又增加了清洗地垫服务项目,让业主足不出户就能享受到贴心服务。
活动当天,在磨刀服务处,细心的客服管家将业主送来的菜刀贴上标签,写上房号,并按先后顺序进行磨刀。在清洗地垫处,物业人员准备了洗洁精等清洗用品,用水枪仔细清洗,确保把业主的地垫清洗干净。
物业的公维员孙见光看到19号楼的老太太行动不便,主动用车将其带到活动现场,并给老人理了发。
“这样的活动太好了,给大家生活提供了很多方便,以后我孙子理发就不用去理发店了!”25号楼的张大爷对瑞贝卡物业组织的活动大加赞赏。
据悉,活动当天,瑞贝卡物业免费为业主磨刀磨剪子52把、理发18人、配钥匙23把。瑞贝卡物业将持续开展一系列便民服务,为业主的生活提供便利。
李明珊