■本报记者 孙 震

近日，一起因定制橱柜引起的消费纠纷在市场监管部门的干预下得到圆满解决。

2020年12月，家住郾城区的李先生在源汇区柳江路某品牌橱柜店定制了一套橱柜。商家预算这套橱柜价值1.3万余元，李先生付了全款，双方签订了合同，商家派工作人员进行了实地测量。2021年5月，李先生的新房开始装修。商家上门安装完橱柜后，李先生发现橱柜尺寸与原测量尺寸有出入。李先生对安装效果非常不满意，遂要求对方按原先签订的合同执行，但对方一直不予理睬。因多次交涉无果，近日，李先生拨打12315向市市场监管局投诉。

市市场监管局12315指挥中心接到李先生的投诉后，将该投诉件转至源汇分局干河陈市场监管所，安排工作人员处理。经过工作人员的解释，商家同意按原设计尺寸进行更换，纠纷得到化解。