“县人防办在工程审批和施工过程中，为我们提供了周到、细致的服务和现场指导，我们很感动！”近日，和笔者提起人防工程建设，来舞阳县投资的江西客商、兆顺名邸项目负责人难以抑制内心的激动。

今年以来，舞阳县人防办结合党史学习教育，围绕部门职责，以“我为群众办实事”“万人助万企”等活动为载体，不断提升审批效能、提高服务质量，有力地推动了各项工作上台阶。

在党史学习教育中，舞阳县人防办结合工作实际、创新工作举措，通过讲好一堂专题辅导课“强信心”、记好一本学习笔记“燃匠心”、写好一篇学习体会“守初心”、办好一轮知识测试“筑同心”、看好一场教育影片“聚人心”、做好一批实事好事“暖民心”、搞好一次现场体验画好“同心圆”，组织全体工作人员观看红色影片3场，开展集中研讨学习3次，党支部书记讲党课2次，外出游学1次，持续推动党史学习教育走深走实。

日常工作中，舞阳县人防办坚持人防工程建设“以建为主、应建必建”“以收促建、应收尽收”的原则。今年以来，共审批人防工程8项，审批人防工程面积达1.2万余平方米，收缴易地建设费60多万元，实现人防工程建设“双量”齐增。组织工作专班围绕防火、防汛、防爆等重点，对全县建成和在建的29处人防工程进行拉网式排查，列出隐患清单，组建专业队伍，按年参训率不低于95%的要求开展培训，确保人防点验工作保质保量完成。利用“3·1”国际民防日、“5·12”全国防灾减灾日，在学校、社区、广场显眼位置摆放宣传展板120多块，悬挂横幅160余条，发放防空防灾应急手册1200多本。把人防法规标准体系建设工作作为一项常规性工作，坚持常抓不懈。深入开展纠风工作，目前已妥善解决群众反映的问题十多个。

舞阳县人防办还优化了人防易地建设审批流程，深入推进重要事项“三公开”制度，将相关审批文件、审批依据、审批时限等事项进行公示，并在阳光漯河网、舞阳政府网、为民服务中心服务窗口等向群众公开。深入推进工程审批领导班子联审联批制度，减少申报材料和审批时间，压缩办理时限。推行行政服务“三上门”服务，即项目审批前审批政策送上门、项目审批后质量标准和技术要求送上门、竣工验收前验收标准及执法服务送上门。全面推行审批流程“马上办、网上办、一次办”服务，让信息多跑路、群众少跑腿。全面落实“互联网＋政务”，把“一网通办”要求落到实处。

在制度建设上，舞阳县人防办推行服务窗口岗位负责制、首问负责制、一次性告知制、限时办结制“四项制度”，并严格实行一个分管领导负责到底、一个股室负责人一抓到底、一个行政审批专用章办结到底“三个一”工作机制。

在“万人助万企”活动中，舞阳县人防办通过建立健全定期走访机制、常态化联络机制等，推行“送政策、送服务、解难题”清单式服务，明确企业帮扶人，全程跟进服务。“万人助万企”活动开展以来，单位负责人累计带队走访企业5次，召开企业座谈会4次，搜集整理相关问题2个。

赵明奇 陈帅鹏 刘丽媛