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2021年8月24日 星期

破解难点堵点 提高办事效率
——市人社局深化人社领域改革纪实

率先在全省启动叠加了公交卡等多种功能的三代社保卡,新设126个社保便民服务网点,让人社服务精细化;

线下线上同步专题招聘、网络直播推介重点企业岗位,实现了用人单位和求职者精准对接;

局长科长走流程、关联事项打包办,“人社快办行动”让办事群众感觉更贴心;

……

今年以来,市人社局立足新发展阶段,积极贯彻新发展理念,服务构建新发展格局,以“让群众办成事满意、办不成事也满意”为目标,坚持以改革的思想破解难点、堵点,不断推动人社领域改革向纵深发展,各项改革任务顺利推进,人民群众幸福感、获得感、满意度进一步提升。

办好实事 打造民生服务品牌

关联事项打包办。市人社局全面推动“申领工亡人员有关待遇”等10个打包事项一件事落实落地,压缩申请材料21项,整合办事表、单14个,减少环节18个,压缩时间52天,实现了一件事“一次申请、一窗收件、一站服务、一体反馈”。

高频事项提速办。全面压缩办理时限,入驻市行政服务大厅的政务服务事项即办件达70%以上;承诺事项的办理时限,在法定办理时限的基础上压缩了77%。

所有事项简便办。先后取消学历证书第三方认证等证明材料20项,取消失业保险稳岗补贴申领等各类申请材料115项,精简各类申请材料62%;实现了“一张身份证”即可办理创业担保贷款。

热点事项阳光办。推进人社部门“阳光漯河”建设,对涉及群众切身利益和社会关注的热点事项,均在该局门户网站进行公示。开设“漯河人社”官方抖音,先后推出就业创业、社会保障、“万人助万企”等政策宣传视频13期,点击量达61万人次。

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