（上接01版）分包滨湖国际小区的社工陈瑞康一看到党员群内的求助信息，就迅速联系附近的维修师傅上门维修。

陈瑞康说：“类似这样的急事儿，群众一天不知道要遇到多少。我手机上存了修理空调、水管等人员的联系方式。他们谁的修理水平高，我门儿清。”

除了社工，陈瑞康还有一个身份。他被社区居民亲切地称为“红色代办员”。在西城区，像陈瑞康这样的“红色代办员”有很多。他们身穿红马甲，穿梭于社区，帮助居民解决烦心事儿。

大力实施“零距离”党建工程。西城区以“红色代办员”为依托，坚持落实好一套清单，组建好一支服务队伍。按照网格责任划分“跑腿区域”，根据群众的不同需求，利用党员微信群“派单”，要求“红色代办员”在最短时间内完成，真正贴近居民需求，惠及居民生活。

西城区结合“红色物业”创建活动，以“我为群众办实事”实践活动为抓手，在做好线上线下政务联动、提升生活品质、延伸法律服务、丰富文体活动、服务社区党员等工作的同时，还开办了社区食堂，创办了托育中心，大力开展“红色基金暖心微行动”，将“组团”服务落实到位，构建了融合联动、同向发力的基层党建工作新格局。

培育邻里文化

筑牢文明实践阵地

中秋节前夕，古郾社区、月湾湖社区举办“感党恩、跟党走、聚民心、促和谐”迎中秋茶话会，邀请荣获“光荣在党50年”纪念章的老党员、好婆婆、好媳妇、物业人员及业主代表，与胡庄村干部、社区筹备组成员齐聚一堂，围绕社区发展出主意、想办法。大家一致认为，要培育睦邻家园文化，发挥好新时代文明实践站的阵地作用，尤其要打造和谐的邻里关系，将邻里文化融入新时代文明实践站建设，将新时代文明实践站打造成社区事务的“议事厅”、和睦暖心的大家庭。

建设居民喜欢的“乐心家园”是西城区一直坚持的目标。为了将这项工作落到实处，西城区积极构建小区党组织、业委会、红色物业三方治理结构，凝聚志愿服务力量；搭建民情恳谈、事务协调等平台，完善协商机制；延伸党员“双报到”“双承诺”活动内容，要求党员主动亮身份、亮岗位、亮责任，常态化开展“我为群众办实事”实践活动；开展各种形式的睦邻联欢活动，建设和谐社区。

西城区秉持“一区一品一特色”工作理念，让群众在自治过程中不断增强主人翁意识，引导居民自觉参与社区管理，构建了务实联动、资源共享、治理成效的新格局。