■见习记者 刘净旖

“我是某某全屋定制的，请问你们家装修好了吗？”“我们是做卫浴的，请问你有没有产品要买？”11月3日，家住市区海河小区的郭女士向记者反映了一件烦心事。她去年在西城区购买了一套新房，没想到从此手机再也没有消停过。

“从去年5月买房至今，每天都会接到各种装修公司的来电，最多一天有27个推销电话。有的装修公司还知道我家在哪个小区哪个单元。”郭女士无奈地说，有时准备休息时，也会有来电骚扰，让人受不了。

家住市区受降路的祁先生也深有感触。祁先生的车险12月到期，自10月开始，他每天都会接到不同保险公司的电话。“他们能准确地报出我的姓名、车型和投保时间。”祁先生说，每天没完没了的推销电话真的很讨厌。祁先生告诉记者：“生活中，很多时候要填写个人详细信息。有时填写了一次，相关的推销电话就接踵而至。到底是谁泄露了我的电话号码？”

采访中，大多数市民表示接到过推销电话。市民张先生说，为了避免接听推销电话，他的手机设置了拒接陌生号码来电。11月1日至3日，张先生的手机已拦截短信65条、电话27个。

随后记者拨打了12345热线反映情况。工作人员称，每天接到不同的推销电话，可向手机运营商反映或投诉。如果每天接到同一个推销电话可拨打12345热线反映，他们会在5至7个工作日进行处理。