10月份以来，舞阳县结合脱贫攻坚巩固工作要求，采取主动走访群众、主动发现问题、主动解决问题等方法，着力把矛盾化解在基层。截至目前，已排查化解信访问题16件，化解率和群众满意率均达100%。

该县成立信访工作应急小组，组织信访业务骨干深入一线，走访困难群众30多人次，了解其家庭情况，按照经济困难帮扶到位的工作原则，全力帮扶。

该县对群众提出的各种困难和意见逐条登记，畅通扶贫领域信访举报件办理绿色通道，引导广大群众积极参与扶贫领域监督。

该县对扶贫领域信访事项认真分析，加强研判，有针对性地提出防范和解决问题的对策。坚持领导包案、责任到人，对每起疑难案件，限期结案。坚持解决问题与疏导教育相结合、依法按政策办事与特殊情况特殊处理相结合，灵活运用法律、行政、经济等多种手段，确保问题得到彻底解决。赵明奇 乔翠平