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2021年11月30日 星期

舞阳县:全面提升政务服务水平


■本报记者 陶小敏 实习生 张皎洁

民生实事办得好不好,群众感受最真切。11月23日,在舞阳县行政服务中心,一名办理不动产登记的群众对政务服务一体机连连称赞:“过去办理不动产登记需要到附近找打印店复印、打印,现在有了政务服务一体机,真是方便!”

设置政务服务一体机,是舞阳县为了提升政务服务水平采取的便民措施之一。

今年以来,舞阳县以县行政服务中心为依托,以群众满意为宗旨,聚焦改革主线,加强行政服务大厅建设,不断提高人民群众的满意度和获得感。

为了实现“走进为民中心,办事省时省心”这一目标,舞阳县行政服务中心在一楼、二楼设置办事窗口186个,并划分投资项目服务区、不动产交易服务区、办税服务区、民生服务区、公共服务区等7个区域。

据介绍,为实现行政审批事项全省最少、审批流程全省最优、服务效率全省最高的目标,舞阳县持续加大“放管服”改革力度,规范工作流程,压缩办件时间,不断优化县域营商环境,积极打造全省一流县级实体政务服务大厅。

舞阳县行政服务中心积极打造智慧公共服务平台,投入约600万元,推广云桌面办公系统,并配备了综合查询机、自助打证机等设备。目前,舞阳县的政务服务事项和公共服务事项实现“应进必进”;舞阳县行政服务中心日办理业务800余件,接待群众1000人次,按时办结率达100%,审批服务事项网上可办率达100%。

为把民生实事办好办实,舞阳县行政服务中心积极提升移动政务服务能力。全面推进“豫事办”漯河分厅建设,上线事项达60个。投资13.4万元,在县城中心区设置2台政务服务一体机,实现了县城中心区终端覆盖,汇聚对接移动端便民应用事项达183个。全县住房公积金“跨省通办”8项业务已全程网办;1个标准化住房公积金服务点已进驻社区,就近服务群众。


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