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通过落实县级干部、区直单位主要负责同志、各乡（镇、街道）班子成员等五个层面的分包服务任务，把“摸清企业情况、找准企业问题、列出问题清单、找出解决问题办法、把握企业经济指标和企业满意度”五件事作为基本要求，建立“一企一档”详细档案，着力解决好涉企15项问题。

同时，建立“问题收集清单”“责任部门清单”“问题督导清单”“问题销号清单”“沟通反映清单”“暂时无法解决问题清单”六张工作清单，对入企走访、摸排的问题进行梳理分类，经服务企业周例会研判后，移交有关部门处理，形成企业问题收集、办理、反馈工作闭环，确保企业问题件件有回音、事事有着落。还创新推出“同源助企”微信小程序，开辟线上政企互动渠道，切实做到“无事不扰、有事解决”。

自“万人助万企”活动开展以来，源汇区共组织召开企业问题研判交办会17次，解决了一大批长期困扰企业发展的问题。共收集研判需省、市、区级层面解决的问题261个，区级层面的231个问题已全部解决。通过“同源助企”微信小程序办理企业咨询诉求30余件。

王会锋 樊培彩