工作人员正在进行光纤布网服务。朱建华 摄

随着现代科技的发展，许多家庭都安装了无线路由器，将手机、电视及其他智能家电连接起来。然而，随着手机、电视以及其他智能家电的更新换代，原有的百兆光纤越来越不能支撑全部连接，再加上墙壁、家具等阻隔，使有些家庭出现了WiFi死角，信号减弱，用手机、电视观看视频时会出现卡顿。

为此，漯河移动以千兆光网、5G、物联网等技术为基础，最新推出了FTTR（光纤组网）全光WiFi组网服务。漯河移动FTTR全光WiFi组网服务使用隐形全屋智能千兆光纤进行组网，独立布线，在保证美观的基础上实现光纤进入房间，强大信号让您在家里任何一个角落都能快速上网。推出此项服务后，建业森林半岛小区成为我市第一个移动千兆示范小区，该小区的李女士成为漯河移动第一个FTTR全光WiFi组网服务用户。安装后经现场实测对比，WiFi信号强度提升超过150%，这标志着漯河进入FTTR全光时代！

FTTR全光WiFi组网服务与传统家庭组网模式相比具备四大亮点：

亮点一：千兆WiFi网速快；

亮点二：布线简易美观；

亮点三：支持多个终端；

亮点四：全覆盖无死角。

FTTR全光WiFi能够彻底解决室内WiFi网络全覆盖难题，最大限度满足家庭超高清视频、在线教育、云上办公、VR、安防等高质量使用。

为了让广大移动用户不出门就能享受更贴心、更高效的专业服务，漯河移动发布6项重磅服务承诺：

承诺一：24小时上门服务。漯河移动提供24小时上门服务，夜修有偿服务2小时极速上门，真正实现“快装快修”。大家再也不用担心家里网络出现问题影响工作和生活。

承诺二：免费上门测速。一键预约即可免费享受“专业网络工程师上门测速，并提供网络优改方案”的服务，网络问题一站式解决。

承诺三：WiFi速率承诺。在全市FTTH（光纤到户）覆盖区域内，使用漯河移动销售的WiFi6路由器设备和智能组网服务，承诺达到相应的网速标准，千兆宽带承诺近场WiFi速率达900M以上，600M及以下宽带，承诺近场WiFi速率100%达到宽带速率。

承诺四：WiFi速率不达必赔。符合网速承诺条件的客户，如若近场WiFi测速不达标，给予赔付。

承诺五：装机慢必赔。在家庭宽带可覆盖区域内，对宽带新装用户承诺“装机慢必赔”，中午12点前下单，当天就能用上宽带；中午12点后受理的工单，次日完成装机。如服务超时，漯河移动将对客户进行赔付。

承诺六：维修慢必赔。宽带网络出现故障，中午12点前故障报修，当日上门维修；中午12点后故障报修，次日上门维修。如服务超时，漯河移动将对客户进行赔付。

朱建华