靳会杰（右二）带领社区居委会工作人员到小区宣传疫情防控知识。

■文/图 本报记者 齐国霞

靳会杰是召陵区天桥街道漓江路社区居委会主任。6年来，她用心、用情、用爱为居民处理生活中遇到的急事、难事，以自己的一言一行带动同事，让漓江路社区居委会成为群众的温馨港湾。

用情为居民解忧

“去年这个时候，俺们这里脏、乱、差，没人管。现在好了，小区里还装上了智能门禁系统，既安全又方便！”12月15日，在棉麻龙泰小区住了30年的靳巧玲感慨道，“现在我们小区的道路修整一新，垃圾随时清理，党员群众轮流在门岗值班，小区内井然有序。”

棉麻龙泰小区建于上世纪九十年代初，曾经是个无主管单位、无物业管理、无人防物防的“三无”小区。

针对棉麻龙泰小区的情况，靳会杰把棉麻龙泰小区纳入老旧小区改造范围，对小区硬件设施进行完善，重新粉刷墙体，清理杂物，硬化道路，划停车位，增加健身器材，并在小区门口安装了智慧门禁系统。如今，小区配套设施完善，居民幸福指数明显提高。

“‘三无’楼院’治理，外力只是助推，治标不治本，发动群众自发参与才是根本。”靳会杰说，在召陵区委组织部和漓江路社区的帮助下，棉麻龙泰小区组建了1个小区党支部、5个党小组和居民自治委员会，成立了治安巡逻队、便民服务队、红之星宣传队、老兵突击队、爱心园丁队和理事微调队6支志愿服务队，还评选出院长、楼长、单元长，实行网格化管理。

用心为群众办事

新冠肺炎疫情发生以来，无论是社区封控阻击，还是常态化防控，靳会杰都带领社区干部与群众守望相助，众志成城，筑起了一道坚强的战“疫”防线。

疫情防控期间，靳会杰舍小家顾大家，奔波在辖区的各个小区、楼院，宣传、排查一丝不苟，还把自己的手机号公布在辖区的LED大屏上，一天24小时接听群众电话，经常忙得连饭都顾不上吃。群众都被她的精神所感动。

在靳会杰的带动下，志愿者纷纷响应，主动请缨，纷纷加入疫情防控工作。天桥“党员义工”再次成为群众的贴心人和主心骨，成为疫情防控阻击战中最美丽的逆行者。

党员、志愿者走上街头，配合社区工作人员做好返乡人员排查，掌握人员往来情况，跟进体温检测等工作；全方位、多形式线上线下开展疫情防治知识宣传，引导群众做好自我防护。靳会杰积极与各专业化小区沟通对接，要求各小区坚守出入口，严格排查和登记外来人员和车辆，对无物业的小区采取群防群控，安排人员3班倒全天值守，把好疫情防控“第一关”。

不仅如此，她还积极发动辖区商户加入天桥街道战“疫”超市联盟，为居民送货上门。“李阿姨您好，最近疫情比较严重，您不要随便出门了。您需要的蔬菜，我们给您买回来了。”近日，靳会杰与社区工作人员为老人李秋香送去新鲜蔬菜，同时详细询问老人最近情况，亲切叮嘱老人尽量减少外出。通过战“疫”超市联盟，靳会杰和同事们不仅保障了居民的基本生活需要，还保护了居民的身体健康，受到了居民的一致好评。

用爱传递温暖

12月25日上午10时，虽然天空露出了太阳，但天气依旧寒冷。烟厂花园广场东侧，一面写有“天桥义工”的红色旗帜迎风飘扬，义诊、磨菜刀、剪头发、修自行车……义工们身穿红色马甲为群众服务。靳会杰也在心理咨询服务台前为市民提供心理咨询。

靳会杰告诉记者，每周六上午，志愿者都会聚集在烟厂花园广场，为市民提供义务理发、义诊、磨菜刀、法律咨询、教育咨询、修理自行车、心理咨询、爱心修鞋等志愿服务。

近年来，漓江路社区先后获得了全国最美志愿服务社区、全国社区学雷锋联络点、全国和谐社区建设示范社区、全国科普示范社区、全国妇联基层组织建设示范社区、全国综合减灾示范社区等荣誉称号。她个人连年被评为先进个人、消防宣传大使、三八红旗手、群众最满意社区干部、劳动模范、慈善先进个人、创文标兵等。