“线上验收太方便了，既不耽误正常办电，也降低了疫情风险，为我们企业复工复产提供了保障。为你们点赞。”5月12日，郾城区龙塔田园餐厅负责人张军伟在电话中向漯河供电公司工作人员表示感谢。

这是漯河供电公司开展网上国网“云验收”、方便客户快捷办电的一个缩影。通过线上“云验收”，缩短验收时长，让客户体会到数字办电的便捷与高效。

漯河供电公司积极落实我市《进一步纾困解难促进经济稳定增长的若干措施》有关要求，持续优化营商环境，5月12日首次实施工程“云验收”，通过电话指导客户使用网上国网APP“云验收”功能上传施工现场照片和视频，推送至客户经理侧；客户经理在“办电e助手”中收到客户发送的报验照片和视频后，根据标准逐一核查，对符合标准的工程一次通过，并同步安排送电，有效降低客户办电时长，提高了验收效率。在疫情防控期间，让客户足不出户就能完成验收工作，做到防控疫情不见面、暖心服务不掉线。

漯河供电公司强化疫情期间便民服务要求，不断完善“阳光业扩”相关举措，推行供用电合同线上签订、供电方案线上答复确认、竣工验收“云服务”等，业扩流程更加透明化、规范化，实现了全流程客户在线查询，让客户足不出户就能完成办电，推动供电服务跨入“云”时代。

何献军 冻 涵