本报讯（记者 尹晓玉 实习生 张爽爽 通讯员 马建英）为尽快帮助企业复工复产，省、市市场监管部门相继出台相关政策和具体举措。近期，市市场监管局示范区分局多次派工作人员实地走访，发放各种宣传资料2000多份；利用微信、电话、标语、展板等，宣传上级纾困解难政策，让企业、商户了解自己可以享受的具体优惠措施；通过多种形式的摸底排查，详细了解企业、商户的真正需求，建立帮扶台账，逐项抓落实。

针对个别小微企业办证难的问题，市市场监管局示范区分局进一步简化办证流程，并抽调办证业务能手，指导小微企业办证。在办证过程中，对各类证件办理的所需材料、登录网址等信息进行详细公示，使办事群众了解办证流程，避免反复“跑腿”。建立食品安全监管微信群，组织商户扫码进群，实行线上指导，方便商户咨询，提高办事效率。积极开展送证上门服务，为企业、商户节省时间。

为解决企业发展面临的难题，市市场监管局示范区分局抽调业务能手成立服务队，根据企业面临的问题为其制订最佳解决方案，并全程跟踪办理，直至问题彻底解决。在稳定现有企业、商户的基础上，积极培育新的市场主体，不断激发市场活力。王宁超是姬石镇范寨村人，想开一家卤肉作坊。市市场监管局示范区分局服务队得知后，从作坊选址、布局到设备安装等全程指导，确保各项筹备工作一次达标，大大缩短了办证时间。

为保障企业、商户利益，优化营商环境，市市场监管局示范区分局成立了督察室，坚决查处侵害企业、商户利益的行为，让企业、商户全心全意谋发展。