侯新凤（中）到高血压病区督导疫情防控工作。

■文/图 本报记者 孙 震

“天气炎热，你们一定要注意防暑降温。现在疫情防控形势依然严峻复杂，咱们预检分诊处是医院的第一道卡口，大家一定要认真细致，按标准和规范操作，工作、生活上有什么困难，给我打电话。”近日，记者采访市中心医院护理部主任侯新凤时，她正在医院的预检分诊处安排工作。

侯新凤告诉记者，新冠肺炎疫情发生以来，发热门诊、住院部病区、预检分诊处是她每天都要检查的。

预检分诊处是患者到市中心医院就诊的第一站。2020年年初，疫情袭来，时任市中心医院门诊部主任的侯新凤，带领门诊团队提出“三三制”原则：设置三个测温站，层层严控发热病人；设置三个分诊台，实现病人有效分流。采取这项措施后，市中心医院做到了发热病人“零漏诊”、医院工作人员“零感染”。

“侯主任多次强调，一定要做到自身防护到位。”门诊部护士长袁媛告诉记者，侯新凤多次组织医护人员学习新的防护标准和诊疗方案，并带领大家开展实战演练。

2020年11月，侯新凤任市中心医院护理部主任。岗位变了，她肩上的担子更重了。侯新凤根据新冠肺炎疫情诊疗方案组织开展培训，为临床提供规范化、标准化模板，强化护理规范管理。侯新凤带领护理部工作人员修订了普通病区出现新冠肺炎感染疑似或确诊病例应急处置等26个应急预案；加强医院、各病房楼、病区出入口管理，严格按照规定对各类人员进行排查、登记，制订各病房楼出入口管理细则，制作病区进入人员管理导图、登记表；规范普通病区缓冲病房设置，指导成立缓冲病房工作专班，严格按照流程接收患者。

脊柱外科病区护士长徐静宜说：“在我的印象中，侯主任很少坐办公室。她每天早来晚走，深入各个病区，对疫情防控的各个环节进行督导，研究、改进措施，不厌其烦。”

为做好应对突发疫情的准备工作，市中心医院选拔600余名护理人员组建护理应急队。为此，护理部组织护理人员开展核酸检测采样、防护服穿脱等技术培训、演练二十余次。

“脱防护服一定要认真，避免接触污染面；戴防护口罩要做闭合性试验……”护士李文芳告诉记者，侯新凤在培训护理人员穿脱防护服、套鞋套、戴口罩和护目镜时，反复强调注重细节。

侯新凤说：“防护大于天。只有做好自我防护，才能更好地保护患者。”

为确保医护人员“零感染”，侯新凤多次组织护理人员全面、系统地学习疫情防控知识，带领护理人员苦练防护基本功，确保每个动作规范、熟练。

在我市全员核酸检测、支援隔离点等疫情防控工作中，这支护理应急队做到了“召之即来、来之能战、战之必胜”。3月24日下午3点，市中心医院接到市卫健委支援临颍隔离点的通知。短短1个小时，31名护理人员迅速集合。在疫情防控阻击战中，侯新凤组建的护理应急队高标准完成各项任务，赢得群众的高度赞扬。

疫情发生后，护理人员长时间奋战在疫情防控一线，有时候忙起来顾不上吃饭、休息。侯新凤竭尽所能，妥善安排他们的工作、休息时间，解决他们工作、生活中的难题，呵护他们的身心健康。护士们都称她为“大姐”，有什么事都愿意跟她聊聊。微信工作群里，大家发的各种信息，她都一一回复。

大外科护士长吕莉说：“在我们进隔离点之前，侯主任对我们说‘弟弟妹妹们，你们一定要照顾好自己，有困难跟我说。我永远是你们的后盾’。在支援郑州核酸检测采样期间，侯主任每天都打电话询问情况，并在母亲节让在郑州工作的女儿为我们送去鲜花、蛋糕。我们都特别感动！”

吕莉说：“对我们来说，侯主任就像亲姐姐一样。后来我们才知道，疫情防控形势严峻的时候，侯主任一个多月没回家。侯主任说，只要疫情能控制住，所有的付出她都心甘情愿。”

两年多来，侯新凤每天早上6点20分准时到医院，然后到各病区巡查、培训、汇总上报疫情信息等。在她的带领下，市中心医院发热门诊、住院部病区等护理工作有条不紊地开展。

侯新凤多次被漯河医专、市中心医院评为优秀党务工作者，还曾被河南省医院协会评为门急诊先进个人。