今年以来，工行漯河分行将金融科技与传统金融业务不断融合，积极探索网点数字化转型之路。目前，该行手机银行已升级到7.0版本，离柜业务占比达95%以上。

做好云网点产品推广。该行将云网点使用作为日常考核之一，要求各支行员工认真学习云网点服务业务并加速推广。疫情防控期间，该行客户经理通过云工作室为8000多人次提供了线上金融服务。推出安心长贷、贴心惠贷、循环E贷、自由贷、随心贷等5大创新贷款产品，为企业纾困，方便客户线上申请。

深入基层开展科技帮扶。该行组织金融科技部技术骨干到基层网点开展科技帮扶活动，通过解决科技问题、收集基层反馈意见、培训基层网点科技人员等方式提高基层网点的科技运营水平。针对老年人推出7.0老人关爱版手机银行，上线系列专属老年产品。

张天祥