应急处突考核

联合演练

110接线员接听电话

本版图片由舞阳县公安局提供

■ 文 魏 亮 版式 付广亚

夏季治安打击整治“百日行动”（以下简称百日行动）开展以来，舞阳县公安局按照110接处警快速反应提质增效要求，坚持“实战、实操、实用、实效”的原则，切实按照110接警、派警、指挥调度快速规范处置等要求，真正做到快速接警、文明接警，及时派警、准确派警，科学调度、精准调度，快速反应、高效指挥，合成作战、规范处置，出色完成接处警工作任务，确保接处警工作零失误、零投诉，人民群众满意率100%，打造了一支高素质的公安队伍。

据统计，“百日行动”开展以来，该局利用110报警快速反应机制，侦破各类案件86起，抓获各类违法犯罪嫌疑人98人，成功处置各类群体性纠纷6起，抓获网上在逃人员5人、吸毒人员4人，在打击犯罪、治安防范、应急处突、维稳攻坚、服务民生、服务群众等方面发挥了重要作用。

现场指挥促提升

为进一步提升“百日行动”及110接处警快速反应工作质效、规范110接处警工作、全面增强公安机关快速反应能力，舞阳县副县长，县公安局党委书记、局长黄超文带领县公安局班子成员以及督察、警令等相关部门的负责人，于7月15日、7月25日两次到该局110情报指挥中心调研指导工作，并通过公共视频系统现场对该局巡特警大队、骑警中队、交警大队事故中队、舞泉派出所、文峰派出所和公路派出所6个部门（单位）进行模拟持刀砍人警情处置测试；8月5日、8月15日到闹市区以现场当事人身份报警，进行模拟群体性打架斗殴警情处置测试，主要测试110情报指挥中心接警人员接警、派警、指挥调度是否规范，城区涉及的6个处警单位处警是否及时，民警装备是否佩戴整齐，现场处置是否规范等。

警情测试完成后，黄超文现场进行点评，肯定了成绩，指出了不足和整改要求，并要求该局督察大队立即对参加测试的处警单位进行复盘督导检查，对存在问题的单位倒查责任并限期整改，对110接处警，重大紧急案事件快速反应、指挥调度、快速规范处置，街面网格化巡逻防控等工作提出了有针对性的工作要求。

警情处置测试使每个接处警单位充分认识到了存在的不足，明确了整改措施，为下一步全面强化110接处警快速反应工作奠定了基础。

以练促战求实效

熟练掌握接处警理论技能。为强化110接处警快速反应机制，舞阳县公安局党委要求，上到局党委成员，下到单位负责人以及每名民警、辅警，必须从思想上、认识上、行动上高度重视接处警工作，把“快速反应”作为接处警工作的生命线。该局把省公安厅及市公安局常见警情规范处置流程、110接处警规范、涉疫警情现场处置指引等相关规范印成小册子，局党委成员，基层部门负责人，处警民警、辅警人手一份，并要求局党委成员全面掌握各类紧急突发案事件和各类常规案事件的警情指挥调度、处置流程及现场处置技能，处警单位负责人及民警、辅警熟练掌握接处警工作中的出警速度要求、现场处置流程和处置规范。

以实际演练促实战。为增强接处警工作实效性，该局党委组织模拟多起紧急突发警情，现场测试每名局党委成员从接到指挥中心报告到第一时间赶到指挥中心坐镇指挥调度，或第一时间赶到警情现场处置的速度、指挥调度能力、规范处置能力，使每名局党委成员面对紧急重大案事件都能够做到快速反应、精准指挥、及时高效处置，通过实际演练进一步增强整体作战效能、提高指挥调度水平。

“快”字当头促实战

为全面贯彻落实“百日行动”110接处警提质增效和“1、3、5分钟”快速反应机制，舞阳县公安局制订《舞阳县公安局处置紧急突发案事件应急预案》和《舞阳县公安局群体性事件应急预案》。该局坚持“‘快’字当头，以演练促实战、把演练当实战，以演练找不足、以演练找差距”的原则，每月进行不少于5次的演练，重大安保活动即时即练。

为突出实战演练的时效性，该局专门安排两名经省公安厅培训合格的实战教官现场指导演练，逐个环节现场教学、逐人现场指导，不同警种分工配合协作，真正做到“差错不改正不收兵、不足不完善不收兵、处置不规范不收兵、动作不熟练不收兵”，把演练演真、演实，演出成效、演出战斗力。

为进一步检验学习的时效性，该局110情报指挥中心组织督察、各处警单位负责人不定时到各个处警单位模拟警情，现场测试处警速度、处置规范、装备佩戴等，现场讲评，限期整改，通过多次测试、整改，再测试、再整改，有效增强了每个接处警单位的处警规范和快速反应能力。

模拟测试促规范

为全面提高实战化水平，舞阳县公安局不断提升110接处警实战、实操、实用能力，按照高效的原则，形成110接处警工作长效机制。

现场考核练兵促规范。该局110情报指挥中心民警、辅警每月进行不少于一次的接处警工作理论测试、进行不少于两次的现场接警派警演练、开展不少于三次的现场提问现场解答活动。为了让110接警员更直观、更熟练地掌握各类接处警流程，该局把110接处警处置流程制作成版面，悬挂在指挥中心显眼的位置，让每名民警每天上班后先浏览学习一遍再上岗接处警，真正做到熟练掌握流程。在此基础上，该局要求每名110接警员、值班长都熟练掌握并能现场操作演示各类警情的接警调度规范；围绕接报警以及精准指挥调度的各个环节相互提出不足，互相讨论，现场点评总结，真正做到共同提高。

现场设置警情促规范。为规范接处警工作，该局110情报指挥中心根据警情发生性质、区域、特点、规律，有针对性、不定时地进行模拟警情处置测试工作。出警负责人从出警速度、着装规范、装备佩戴配备、现场处置等方面对各类警情处置流程进行测试并现场点评，通过反复测试、重点测试和有针对性的测试，确保每个接处警单位都能做到出警迅速、着装规范、装备齐全、处置熟练，真正让人民群众满意。

“实战实训不仅对基层民警规范使用法言术语、规范使用警械、规范接处警程序进行了集中检验，更弥补了民警在接处警执法过程中存在的短板，强化了民警、辅警的实战本领。我们将继续坚持‘实战、实操、实用、实效’的原则，提升舞阳公安队伍的战斗力，助力‘百日行动’决战决胜，以实际行动迎接党的二十大胜利召开。”舞阳县公安局相关负责人表示。