本报讯（记者 李宜书 通讯员 刘 畅）9月13日，记者从市市场监督管理局获悉，9月10日零时至9月12日24时，市市场监督管理局12315平台受理消费者诉求405件。其中，咨询167件、投诉153件、举报85件。目前，所有投诉、举报件已分流至辖区所在市场监督管理部门调查处理。

中秋假期，市民投诉、举报的问题中，食品、餐饮类纠纷较多。节日期间，市民外出就餐增多，市市场监督管理局12315平台受理食品类、餐饮类投诉和举报87件，主要反映月饼等食物变质、发霉、混有异物等问题。

虚假广告举报较多。从消费者举报情况来看，涉嫌广告违法行为63件，占举报总量的74%，主要问题有保健产品使用医疗用语宣传、广告中存在“第一”“万能”等禁用词汇、广告宣传与实际配料表不符等。

家居用品投诉上涨。中秋假期，市市场监督管理局12315平台共受理家居用品投诉18件，主要反映消费者购买的家具等商品售后服务问题。

预付卡问题仍存在。市市场监督管理局12315平台受理养发馆、游乐场等商家关门或转让引发的纠纷5件。