“真没想到在这里不仅能办理用电业务,还能办理用气和用水业务,真是太方便了!”9月14日,市民赵女士在市行政服务大厅办理用电报装业务时高兴地说。
当天,赵女士在市行政服务大厅办理用电业务时,工作人员告诉她可以同时办理用水、用气业务,并根据她提供的地址,帮助她完成一次申请、同步报装,整个过程用时不到20分钟。
为持续优化营商环境,增强市政公用设施的协同性,我市在市行政服务大厅开设水电气联办窗口,将水电气新装及变更等业务集中到该窗口办理。
国网漯河供电公司高效推进水电气联办工作,联合城管、供水、供气等单位成立工作专班,指定相对固定人员专门负责。创新制订用水、用电、用气综合业务受理申请表。市民在水电气联办窗口即可办理用水、用电、用气等41项新装及变更业务。在市政务服务运行管理系统上线水电气联办程序,工作人员办结后由水电气联办窗口归档。对水电气联办窗口的工作人员开展业务培训,要求工作人员掌握水电气各类业务,真正实现“一表申请、一窗受理”。截至目前,水电气联办窗口已累计办理业务860件。
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