■本报记者 张丽霞

为做好疫情防控工作，市红十字志愿者化身“消杀战士”，到社区开展公益消杀；为更好普及应急救护知识，提高群众自救互救能力，市红十字志愿者到广场教市民急救知识……

这些都是市红十字志愿者博爱精神的生动展现。他们将爱的触角伸向城乡，把温暖带给更多的人，使红十字志愿服务之花开遍沙澧大地。

近年来，我市红十字会高度重视志愿服务工作，通过壮大红十字志愿者队伍、加强规范化管理、打造志愿服务阵地，持续开展具有辨识度的志愿服务活动，不仅拓展了红十字志愿服务领域，还扩大了红十字志愿服务的社会影响，为持续深化红十字志愿服务工作营造了浓厚的社会氛围，谱写了新时代漯河红十字志愿服务事业高质量发展新篇章。

汇聚专业力量

打造志愿服务品牌

张辉是市红十字急救侠应急服务队队长，一直坚持学习各种应急救护知识，不断提升专业救援能力，逐渐成为大家口中的“救护专家”。他组织志愿者开展“公益地摊”急救知识公益培训20场次，为大家传授应急救护知识。

近年来，红十字志愿者的服务活动受到广大市民的广泛赞誉。

市红十字无偿献血志愿服务队被评为“漯河市首届最佳志愿服务团队”、队长王占斌荣获“河南省疫情防控优秀志愿者”称号、26名志愿者荣获“全国无偿献血志愿服务奖”、5名志愿者荣获“全国五星级志愿服务奖”，红十字急救侠应急服务队荣获“河南省疫情防控优秀志愿服务组织”称号，蓝天救援队被漯河市见义勇为协会授予“见义勇为先进群体”称号。

“志愿者素质高、专业能力强，才能更好地开展志愿服务活动，更好地服务广大群众。” 张辉告诉记者。

坚持与时俱进

服务内容更加多元

在市红十字会的牵头组织下，各志愿服务队根据自身特点，精心组织开展形式多样的志愿服务活动。

急救侠应急服务队主动参与市红十字会物资接收、搬运、核查等志愿服务工作；心语轩志愿服务队多次走进校园，开展“校园安全保护教育”专题讲座；无偿献血志愿服务队积极开展无偿献血知识宣传等活动；蓝天救援队开展防灾减灾、水域救援、大型活动保障等公益活动；“红会送医”志愿服务队通过举办培训班等形式，提升基层卫生人员医疗技术；造血干细胞捐献志愿者越来越多……各志愿服务队弘扬“人道、博爱、奉献”的红十字精神，开展辨识度高的志愿服务活动，让群众切实感受到爱在身边。

“红十字志愿服务队要积极开展满足社会需求、符合红十字会宗旨的各类志愿服务活动。”市红十字会秘书长杨浩说，志愿服务要与时俱进，让服务内容更加多元，打造贴近实际、贴近生活、贴近群众的红十字志愿服务品牌，弘扬好“奉献、友爱、互助、进步”的志愿服务精神。

完善保障机制

壮大志愿服务队伍

为进一步促进志愿服务专业化发展，市红十字会积极从健全管理机制、加强业务培训、强化经费保障等方面给予志愿服务组织支持。

建立红十字志愿服务队管理体制，规范志愿者登记注册、志愿组织建设和志愿服务活动开展等工作，统一制作队旗、胸卡和马甲。加大志愿者招募力度，线上线下注册登记，主动吸纳在人道救助、心理救援、医疗护理、培训管理等方面具有一技之长的人才和一些乐于公益、有社会影响力的道德模范等，加入红十字志愿服务队。按照志愿者的特长和服务意愿，构建按专业、分领域的红十字志愿服务体系。同时，对不同类别的志愿者开展技能培训，重点培训志愿者骨干，提高志愿者专业化服务水平。把红十字工作与志愿服务有机融合，通过购买服务、召开志愿服务工作会、面对面与志愿者交流等方式，听取志愿者的意见，给予志愿者指导和引导。定期评选表彰优秀志愿者，更好发挥志愿者主体作用。抓服务阵地和平台建设，及时宣扬感人事迹、感恩故事，多形式、多层次、多方位展示志愿者风采。

目前，市红十字会已建立无偿献血志愿服务队、蓝天救援队、急救侠应急服务队、心语轩志愿服务队等专业队伍，招募造血干细胞捐献志愿者3600余人，完成遗体捐献10例、人体器官捐献21例。

“志愿者的担当和奉献精神，凝聚了人道力量，彰显了博爱情怀。”市红十字会党组书记、常务副会长李风霞说，下一步，市红十字会将继续围绕助力更高水平全国文明城市创建主线，把红十字会志愿服务与“三救三献”业务工作相结合，在优化细化志愿服务领域、扩大社会公益组织参与、提供“菜单式”服务等方面进一步探索，推动我市红十字志愿服务事业蓬勃发展。