11月11日，漯河天阳供热公司工作人员冒雨工作，确保按时供暖。

李 博 摄

11月15日，我市今冬集中供暖正式开始。漯河天阳供热公司在市城投集团的统一安排下，提前布局，改造升级，拉网排查，集中抢修，全力确保了90座换热站、110公里供热管网稳定运行，确保让人民群众度过一个温暖的冬天。

提高站位，超前布局。城市集中供暖涉及千家万户，事关社会和谐稳定。今年以来，漯河天阳供热公司将按期、稳定、优质供热放在服务保障民生的重要位置，提前谋划，紧密安排，克服疫情带来的不利影响，多方协调，加大投资力度，扩建管网，完成了厂区设备设施改造升级，完善了配套换热站设施，妥善解决了供热用煤难题，投资2000余万元完成龙江路京广铁路桥综合箱涵建设，彻底解决了该段管网供量受限的问题。今年以来，累计完成供热管网建设投资6000余万元，新建及技改7条热力管网总长3.6公里，有效提高了管网运行的安全性和供热质量。

全面部署，排查风险。连日来，漯河天阳供热公司多次召开专题会议，部署今冬供暖各项工作，全面排查供热管网、换热站和社区管网，摸排问题，补齐短板。对管网沿线用热小区全面排查，一旦发现问题，立即协调施工单位限期整改到位；对于换热站一站多带等遗留问题，采取了增建换热站、提高供热压力等措施。

前期试热，确保安全。为全力保障热源厂输出的蒸汽安全输送到每个终端用户，11月11日起，漯河天阳供热公司启动社区送暖试热维修工作，按照蒸汽流向，进行逐级接力通汽。工作人员时刻关注井内冷凝水水位，及时进行抽排，直到蒸汽送达换热站。11月13日，该公司完成黄山路、泰山路和祁山路等支线管网通汽实验。11月15日，用户采暖达到国家要求温度。

强化服务，解决问题。为全面提升服务民生水平，在今冬供暖期间，漯河天阳供热公司将积极开展访民问暖活动，主动靠前服务，健全问题反馈、处理和回访机制，优化服务流程，同时安排专业技术人员成立3个专班，实行三班两倒12小时工作制，以最短的时间、最快的效率，妥善解决群众反映的各类供热问题。

落实责任，迎难而上。目前，漯河天阳供热公司供热范围覆盖郾城区、召陵区和经济技术开发区，今冬供热面积达200万平方米，服务1.1万余户家庭和100多家公建单位、学校、医院、企业等。面对艰巨的供热任务，漯河天阳供热公司全体员工牢树以人民为中心的发展理念，以更加饱满的工作热情和扎实的工作作风，用心用情用力把供暖工作做细做实，确保群众温暖过冬。漯河天阳供热公司服务电话：0395-5986080、5756518。

李 博